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Comment ne plus passer votre vie en réunion ? Trop longues, trop bavardes, mal conduites, répétitives, … Les réunions sont, bien souvent, m…

Le contexte d’après-crise exige de la proactivité et le développement de nouveaux savoir-être dans un flux de communication sans faille. De…

Affirmez-vous positivement dans vos relations professionnelles et osez donner votre opinion.L’assertivité est utilisée pour faciliter la co…

Wees efficiënter in uw « Social Selling » (hoe klanten en prospecten vinden, hen informeren, ontwikkelen en met hen interactie voeren)Doels…

« We gaan momenteel door een onvoorspelbare, turbulente periode met veel veranderingen waar we niet altijd goed op voorbereid zijn … Er is …

Il ne se passe pas une semaine sans que les médias ne parlent de stress ou d'épuisement professionnel des travailleurs. Le coût supplémenta…

Au travers de cette formation, vous aurez l’occasion de découvrir un outil puissant qui vous permettra de mieux vous connaître et valoriser…

Het is tijd voor het jaarlijkse evaluatiegesprek. Om uw evaluatiegesprek te laten slagen, moet het goed voorbereid worden. Doelstellingen D…

La formation vente en magasin renforce la qualité de contact avec les clients et augmente vos ventes en magasin. Tout vendeur en magasin, c…

Dans votre entreprise, il existe des « points de rupture » entre les différents services. L’origine de ces tensions se situe principalement…

L'évolution des entreprises entraîne de nouvelles pratiques de management quand ses équipes se trouvent éclatées géographiquement, sont ame…

Développer les aptitudes de représentation de vos collaborateurs afin de leur permettre de se positionner comme ambassadeur de votre entrep…

Quand vous voulez communiquer/ conseiller d’une manière efficace et construire des relations de confiance, vous devrez être persuasif, empa…

Comment optimaliser ses compétences par la compréhension de ses émotions et celles d'autrui ? Public cible Toute personne qui souhaite favo…

Een uitstekende gedragscode van het personeel aanbieden op de verkooppunten. Een systematisch herhalen van een tiental punten van de « gedr…