Een moeilijke boodschap overbrengen

Type de cours
Durée totale

Een moeilijke boodschap overbrengen

TEAMPOWER
Logo TEAMPOWER

Astuce: besoin d'une formation intra-entreprise? Nous vous aidons à trouver le bon fournisseur!

Description

Het is steeds moeilijk iets aan iemand te zeggen wat hem zou kunnen kwetsen. Het niet zeggen betekent dat men zijn probleem negeert en dat men hem de kans niet geeft zich bewust te worden van het probleem

Doelstellingen

• Benoemen
• Geruststellen
• Feiten zeggen
• Vragen stellen



Programma

Zijn vaardigheid tot dialoog ontwikkelen :
• Zijn ideeën voorstellen en verdedigen
• Zijn aandachts- en observatievermogen verhogen
• Consensus bevoordelen vs compromis
• Leren « neen » zeggen zonder de andere te kwetsen
• Communiceren, verkeerde « waarnemingen » en interpretaties vermijden
• Openlijk spreken, zonder vrees noch verwijt
• Het non verbale gebruiken : de ogen, de attitude, de stem, de gebaren
• Str…

Lisez la description complète ici

Foire aux questions (FAQ)

Il n'y a pour le moment aucune question fréquente sur ce produit. Si vous avez besoin d'aide ou une question, contactez notre équipe support.

Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ? Voir aussi : .

Het is steeds moeilijk iets aan iemand te zeggen wat hem zou kunnen kwetsen. Het niet zeggen betekent dat men zijn probleem negeert en dat men hem de kans niet geeft zich bewust te worden van het probleem

Doelstellingen

• Benoemen
• Geruststellen
• Feiten zeggen
• Vragen stellen



Programma

Zijn vaardigheid tot dialoog ontwikkelen :
• Zijn ideeën voorstellen en verdedigen
• Zijn aandachts- en observatievermogen verhogen
• Consensus bevoordelen vs compromis
• Leren « neen » zeggen zonder de andere te kwetsen
• Communiceren, verkeerde « waarnemingen » en interpretaties vermijden
• Openlijk spreken, zonder vrees noch verwijt
• Het non verbale gebruiken : de ogen, de attitude, de stem, de gebaren
• Structuur brengen in de boodschap, de verschillende opeenvolgende stappen in het gesprek

Evalueer de situatie :
• Luisteren, herformuleren : zijn vaardigheid tot actief luisteren ontwikkelen
• Leren op concrete feiten te bevragen. Open vragen. Gesloten vragen
• Het juiste moment kiezen, respect en vertrouwen scheppen

Zelfkennis :
• Herhaling van de posities in het leven (principes van de transactionele analyze)
• Zijn grenzen identificeren
• Kritiek geven en aannemen op een serene manier : verschillende types feedback
• Assertieve attitudes integreren in de communicatie, een moeilijke boodschap overbrengen op een constructieve wijze



Methodologie

Oefeningen en casestudies
• Toepassing van de DESC-methode

Modalités d'inscription

Les séminaires seront donnés aux dates mentionnées dans le tableau ci-dessus sous réserve d’un minimum de 2 participants inscrits.
La clôture des inscriptions s’effectue 15 jours avant la date de début du séminaire.
Votre inscription sera effective dès réception de votre paiement

Pas encore d'avis.

    Partagez vos avis

    Avez-vous participé à formation? Partagez votre expérience et aider d'autres personnes à faire le bon choix. Pour vous remercier, nous donnerons 1,00 € à la fondation Stichting Edukans.

    Il n'y a pour le moment aucune question fréquente sur ce produit. Si vous avez besoin d'aide ou une question, contactez notre équipe support.