IFBD - Institute for Business Development: 31 produits
Communiquer et négocier avec les syndicats
Chaque entreprise a intérêt à investir dans une relation optimale entre la direction et les partenaires sociaux. En effet, dans les entrepr…
Strategisch account management
Deze training leert u hoe u als account manager de drie cruciale rollen die u speelt, optimaal kunt invullen. U bent immers Strateeg en Bus…
Excel voor HR analytics
Programma Het bijhouden van de personeelsplanning, het verwerken van personeelsgegevens, het opvolgen van diverse bonusschema’s, het opvolg…
HR Business Partner
QU’EST-CE QUE LE MANAGEMENT ATTEND DES RH … La fonction RH a considérablement changé ces dernières années. Elle est aujourd’hui divisée en …
Van collega naar leidinggevende
Maar wat meer, is … jouw manager heeft hoge verwachtingen. Immers, jij kent de organisatie, het team en de verantwoordelijkheden van het te…
Niet-hiërarchisch leidinggeven
DE ORGANISATIE VAN MORGEN De organisatie van morgen is niet langer de huidige hiërarchische gestructureerde onderneming. De snelle verander…
OPEX & LEAN - masterclass operational excellence & lean
Vandaag is Operational Excellence hét belangrijkste thema, zowel in productiebedrijven als service organisaties. Operational Excellence hee…
Gestion du stress et résilience
ANGOISSE, FATIGUE NERVEUSE ET STRESS… Votre travail vous poursuit jusque chez vous ? Vous n’êtes jamais tranquille ? Vos sautes d’humeur ef…
Tableaux de bord dans Excel
VOUS AVEZ LE LOGICIEL … IL NE VOUS MANQUE QUE LES CONNAISSANCES Mesurer et orienter les prestations en se basant sur bien plus que des donn…
Masterclass AI-gedreven Inkoop
Stelt u zich eens voor dat u aan het einde van al uw inkooptaken nog een deel van de week overhoudt? Dit is mogelijk met het optimaal inzet…
Leiderschap in matrix organisaties
De matrixorganisatie is vandaag een zekerheid: in de moderne organisatie is werken met en voor verschillende bazen en verschillende stakeho…
Communication et assertivité
COMMUNIQUER, C’EST DIFFERENT DE TRANSMETTRE DE L’INFORMATION A l’ère des autoroutes de l’information, la communication semble de moins en m…
La psychologie de la persuasion
L’ART DE SE FAIRE COMPRENDRE Il y a une différence entre donner son message et atteindre son objectif. Que ce soit pour « simplement » écha…
Coaching & managing van sales teams
Als Sales Manager bent u vandaag meer dan een verkoper. Meer en meer evolueert u tot een intern en extern adviseur die waarde creëert, zowe…
Managen en coachen van uw Customer Service Team
EEN KRACHTDADIG CUSTOMER SERVICE TEAMAchter ieder top sales team staat een krachtdadig customer service team. Uw customer service medewerke…
