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TEAMPOWER: 92 produits

TEAMPOWER organise et anime des formations en communication, vente et marketing, management et leadership, développement comportemental. Découvrez les programmes, pour le secteur privé ou le public. Nous mettons à votre service nos 30 ans d'expérience et d'expertise.

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La négociation d'achats

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Programme : 4 étapes réparties sur 2 journées Les entreprises acquièrent chaque année pour plusieurs millions d'Euro de produits et service…

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Le bien-être grâce à l’intélligence adaptative

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À la recherche de motivation ou à diminuer son stress au travail ? L’Approche Neurocognitive et Comportementale* peut être révélatrice. Ell…

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Orientation client

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L'entreprise dépend de son client, comprendre ses besoins présents et futurs, satisfaire ses exigences et aller au-devant de ses attentes C…

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Le management hybride

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Comment continuer à fédérer, favoriser la cohésion d’équipes éclatées géographiquement et permettre des échanges opérationnels efficaces su…

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Gestion des plaintes

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Toute entreprise doit aujourd'hui composer chaque jour avec les insatisfactions diverses de ses clients.Public cible Hotliners, collaborate…

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Savoir lâcher prise et prendre du recul

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Pour comprendre le lâcher prise, il faut comprendre ses contraires comme : lutter, résister et contrôler. Le lâcher-prise est l’acceptation…

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Accueil téléphonique professionnel

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Comment accueillir professionnellement la clientèle Comment améliorer votre qualité d'accueil physique et téléphonique. Public cible Hotlin…

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Gérer son temps et ses priorités

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Parce que le temps, c’est de l’argent, économisez-vous pour mieux vous investir !Public cible Managers, responsables d'équipe désireux d’au…

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Notions financières pour non-financiers

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Savoir gérer les bases et mécanismes financiers, sans complexifier comprendre les mécanismes de gestion financière, identifier les enjeux e…

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Gai-Rire le stress et les angoisses

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Il a été scientifiquement établi que le rire a un pouvoir réel sur le corps. Rigoler est le moyen le plus simple et le plus sûr pour soulag…

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La communication non-verbale

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Décoder et utiliser efficacement le langage non-verbal Pourquoi certaines personnes parviennent-elles, apparemment très facilement, à attei…

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Traiter efficacement les appels de clients difficiles

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Cette formation s'inscrit dans le contexte de concurrence accrue et de volonté plus marquée des entreprises de fidéliser leurs clients en l…

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Accompagner vos collaborateurs après une absence de longue durée

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Réintégrer un travailleur après une absence de longue durée est un enjeu majeur pour les entreprises et la société aujourd’hui. Le nombre d…

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Construire une relation de confiance

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Quand vous voulez communiquer/ conseiller d’une manière efficace et construire des relations de confiance, vous devrez être persuasif, empa…

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Intelligence émotionnelle

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Comment optimaliser ses compétences par la compréhension de ses émotions et celles d'autrui ? Public cible Toute personne qui souhaite favo…