TEAMPOWER: 177 produits
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ChatGPT gebruiken om de productiviteit en creativiteit te verbeteren
Doelstellingen Deelnemers in staat stellen om de functies van ChatGPT te begrijpen, te beheersen en te benutten voor hun professionele en p…
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Développez votre flexibilité
La flexibilité est un élément essentiel de l’intelligence émotionnelle. Elle se traduit par la facilité qu’a une personne à s’adapter aux d…
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Le bien-être grâce à l’intélligence adaptative
À la recherche de motivation ou à diminuer son stress au travail ? L’Approche Neurocognitive et Comportementale* peut être révélatrice. Ell…
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Het minuut-management
De post-crisiscontext vereist proactiviteit en ontwikkeling van nieuwe vaardigheden voor een perfect communicatieverloop. Deze zeer concret…
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Klachtenbehandeling
Elk bedrijf moet vandaag de dag omgaan met ontevreden klantenDoelgroep Hotliners, medewerkers van de klantendienst, verantwoordelijken voor…
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Omgaan met agressief gedrag
Zijn gedrag op een efficiënte manier aanpassen om het hoofd te bieden aan agressiviteit door zijn emoties te beheersen De opleiding 'Omgaan…
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Les fondamentaux de la vente
Objectifs • Connaître les étapes du cycle de vente • Savoir poser les bonnes questions au bon moment • Elaborer une argumentation personnal…
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Marketing in het digitale tijdsperk
Doelstellingen 1. Overzicht van de laatste tendenzen2. Zijn digitale strategie bepalen :- De verkooptrechter- De Persona- Een professionele…
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Hybride management
Deze hybride managementtraining geeft je de tools om deze uitdaging aan te gaan. Hoe kunnen we blijven samenwerken, de cohesie van geografi…
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Motiver le retour au bureau de vos collaborateurs
De nombreuses entreprises privilégient un retour progressif au bureau, avec ou sans une partie en télétravail. La vie au bureau n’est plus …
550 € Max: 101 jourNiveau
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Beïnvloeden en overtuigen
Beheers de argumentatietechnieken en interpersoonlijke vaardigheden om uw ideeën aan uw gesprekspartner te verkopen en hem te overtuigen Uw…
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Gestion des plaintes
Toute entreprise doit aujourd'hui composer chaque jour avec les insatisfactions diverses de ses clients.Public cible Hotliners, collaborate…
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Klantgerichtheid
Doelstellingen De uitdagingen van ‘Klantgerichtheid’ verstaan teneinde zich aan te passen en een klantgerichte instelling te bewerkstellige…
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Savoir lâcher prise et prendre du recul
Pour comprendre le lâcher prise, il faut comprendre ses contraires comme : lutter, résister et contrôler. Le lâcher-prise est l’acceptation…
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Accueil téléphonique professionnel
Comment accueillir professionnellement la clientèle Comment améliorer votre qualité d'accueil physique et téléphonique. Public cible Hotlin…
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