IFBD - Institute for Business Development: 134 produits
Managen en coachen van uw Customer Service Team
EEN KRACHTDADIG CUSTOMER SERVICE TEAMAchter ieder top sales team staat een krachtdadig customer service team. Uw customer service medewerke…
Cash is King - cashflow-analyse
Tijdens deze opleiding leert u wat dit voor u als manager en ondernemer betekent, hoe u dit kunt beïnvloeden én vooral hoe dit te interpret…
HR Business Partner met impact
WAT WILLEN MANAGERS VAN HR … De HR-functie is de laatste jaren drastisch veranderd en wordt anno 2015 opgesplitst in de HR serviceprovider …
Breinproductiviteit en stress
DE HOMO INTERUPTUS Altijd online en bereikbaar zijn, multitasken, negatieve stress, slaapgebrek, open kantoren waar iedereen elkaar kan hor…
Communication et assertivité
COMMUNIQUER, C’EST DIFFERENT DE TRANSMETTRE DE L’INFORMATION A l’ère des autoroutes de l’information, la communication semble de moins en m…
Power BI voor financials
VERDRINK NIET LANGER IN DE CIJFERS EN DATA Ook uw financiële afdeling ontsnapt niet aan de tsunami van data, cijfers en informatie. Los van…
Ik weet dat u liegt ...
U PRAAT, LUISTERT EN OORDEELT DE GANSE DAG Ook u communiceert uren per dag. U woont meetings bij, luistert naar medewerkers, neemt sollicit…
Travailler plus intelligemment avec COPILOT 365
COPILOT COMME VOTRE ASSISTANT VIRTUEL IA De plus en plus d’entreprises adoptent l’intelligence artificielle (IA) pour améliorer leurs proce…
Motiveren zonder controleren
DE SHIFT VAN MOETEN NAAR WILLEN Jan geeft leiding aan zijn team. Ten minste … op papier. Want zijn team komt zelden in beweging. Nieuwe pro…
Uw rol in een high-performance Management Team
VAN BABBELBOX NAAR BESLISSINGSMACHINE: UW ROL IN HET MANAGEMENTTEAM Slechte beslissingen? Trage vergaderingen? Botsende ego’s? Het is de re…
Selecteren, opvolgen en beoordelen van leveranciers
Prestatiemeting van uw leveranciers en van uw ganse aankoopafdeling helpt u om acties te monitoren, bij te sturen, prioriteiten te stellen …
Feedback geven en ontvangen
FEEDBACK OP OUTPUT EN ATTITUDE Een compliment geven lukt je wel, maar het heel concreet benoemen van wat je niet prettig vindt, is al een f…
Slim interviewen
WIE ZIT NU ECHT VOOR JOU? Organisaties die mensen met de juiste attitudes aantrekken, werken beter. Net als coaches die op basis van het in…
De perfectionniste à optimaliste
ÊTES-VOUS PERFECTIONNISTE ? Faites-vous partie de ceux qui ne sont satisfaits que si tout est absolument parfait ? Aimez-vous bien tenir vo…
Le manager coach
CHEF OU MANAGER COACH? Paul, votre collaborateur, avait un problème à régler. Il est donc venu chez vous et très gentiment vous lui avez pr…
