IFBD - Institute for Business Development: 66 produits
Discipline et responsabilisation
UN ENGAGEMENT, C’EST UN ENGAGEMENT ! OU PAS VRAIMENT ? Vous avez fait tout ce que vous pouviez, et après un dernier « est-ce que tout est c…
La gestion de projet de A à Z
En 2018, peu d’organisations ne sont pas axées sur des projets. Des projets intégrés sont lancés à partir des divers processus d’entreprise…
Leadership de projet
VISEZ L’EXCELLENCE En tant que chef de projet, vous ne visez qu’une chose : le meilleur résultat. C’est logique. Mais êtes-vous sûr(e) de r…
Mener des entretiens d'absentéisme sur le lieu de travail
MENER DES ENTRETIENS D’ABSENTÉISME SUR LE LIEU DE TRAVAIL En moyenne, un employé est malade 17 jours dans une organisation. Ceci ne constit…
Gestion téléphonique des débiteurs
Vous apprenez à gérer d’une manière assertive les mensonges, prétextes et excuses. Vous apprenez à gérer vos ‘mauvais payeurs’ de la bonne …
Diriger les générations dans le nouveau monde du travail
Vous reconnaissez cette situation ? « Pourquoi arrive-t-elle toujours en retard au bureau ? » grogne Jean, 52 ans, chef de service avec vin…
