Secrétariat médical

Premier interlocuteur du patient, le secrétaire médical, est en charge du planning des médecins, de l’accueil et des démarches administratives telles que l’assurance santé

Le secrétaire médical est un véritable soutien pour les métiers médicaux. Également premier interlocuteur du patient, le secrétaire médical est en charge du planning des médecins, de l’accueil et des démarches administratives telles que l’assurance santé ou la sécurité sociale. Il est donc essentiel qu’il soit à la fois professionnel et à l’aise dans le relationnel. 

Cette profession requiert évidemment un certain intérêt pour le monde médical. Vous serez amené(e) à acquérir des connaissances médicales mais également administratives. Pour cela, une bonne maîtrise du français et des notions de base en informatique (Pack Office) sont des prérequis incontournables. La formation proposée vous permettra ensuite de maîtriser la large palette de fonctions inhérentes à ce métier et bien plus encore, en vous fournissant un bagage solide pour votre future carrière.

Note importante: Pour les personnes n'ayant pas une bonne maîtrise du français, nous proposons un cours de remise à niveau. Vous pouvez le consulter via ce lien: "Orthographe - Remise à niveau" 

 

Compétences:
Gérer des plannings 
Accueillir, rassurer et guider les patients
Réaliser l’accueil téléphonique/physique
Traiter le courrier 
Organisation de réunions et RDV
Constituer les dossiers administratifs
Communication des informations
Constituer les dossiers administratifs et réaliser leur suivi et archivage

Contenu des cours: Introduction au métier de secrétariat médical 

 

Ethique professionnelle

 

Aspects administratifs

Les télécommunications et le courrier 

La sécurité sociale

L’assurance maladie/invalidité

Les différents services de santé

 

Aspects médicaux

Déontologie et terminologies

Anatomie: les grandes régions du corps

Les microbes, maladies et infections


La thérapeutique

Reconnaître les signes

A la fin de votre formation, vous présenterez un examen. Si vous obtenez au moins 60%, vous avez réussi. Vous recevrez alors votre diplôme qualifiant par la poste. Avec ce diplôme vous êtes instantanément opérationnel sur le marché du travail comme employé. Dans le cas où vous désireriez devenir indépendant et ouvrir votre propre société, vous devez aussi posséder un certificat de Gestion de base.

La formation en Secrétariat médical s’étale sur 12 leçons. Chaque leçon dure 3 heures et a toujours lieu le même jour de la semaine. Dans l’aperçu avec la date de début de la formation en Secrétariat médical, vous retrouverez l’ensemble des dates de cours.

Béatrice Jolis, Christiane Somers, Graziella Di Marco, Nathalie Casters, Sandra Di Silvio

Débouchés et perspectives d’avenir:
Secrétaire médical au sein d'une entreprise, d'un cabinet médical, d'une clinique privée,...
Secrétaire médical indépendant (certificat de gestion de base requis à Bruxelles et en Wallonie)

Je kunt deze opleiding volgen zonder vooropleiding. Ook voorkennis is niet nodig, we starten de lesstof vanaf de basis.

Employé administratif, Gestion de base, Secrétariat médical, Ressources humaines, Assistant dentaire, Anatomie et cosmétologie, Délégué médical, Suite Office - Pack, Orthographe - Remise à niveau