Secrétariat de direction

Au cours de cette formation, vous allez découvrir toutes les facettes du métier de secrétaire de direction. De l'accueil à la gestion du téléphone en passant par la rédaction

Fidèle bras droit du responsable, le secrétaire de direction est attaché à un cadre ou un dirigeant qu’il soutient sur tous les fronts. Polyvalent, ses missions sont variées : fixer des rendez-vous, préparer des réunions, gérer la correspondance, communiquer avec les autres départements, classer des documents, etc. Il est l’intermédiaire direct et privilégié entre son supérieur et son environnement de travail global. Souhaitez-vous devenir l'allié indispensable dont rêve toutes les directions ? Alors lancez-vous !

Au cours de cette formation, vous allez découvrir toutes les facettes du métier de secrétaire de direction. De l'accueil à la gestion du téléphone en passant par la rédaction de documents, vous maîtriserez tous les essentiels. Vous aborderez également les logiciels de bureautique les plus utilisés ainsi que les applications web les plus utiles. Vous apprendrez à gérer votre temps et à organiser celui de votre supérieur de façon efficace. En bref, vous deviendrez le bras droit indispensable dont on ne peut plus se passer !

Objectives

Compétences:
Gérer l’agenda de la direction
Préparer les réunions et déplacements
Relayer les informations entre les divers interlocuteurs
Rédiger des comptes-rendus et documents divers
Recevoir et filtrer les communications téléphoniques
Établir des commandes de matériel

Curriculum

Contenu des cours:
1. Le secrétaire de direction
2. L’accueil
3. Le fonctionnement de l’entreprise
4. Le téléphone
5. Règles de typographie
6. Orthographe de base
7. Traitement de texte MS WORD 2013
8. Le courrier
9. Les documents professionnels
10. Tableur Microsoft Excel 2013
11. La prise de notes
12. Le classement
13. Internet et le cloud computing
14. La gestion du temps
15. L’organisation de voyages professionnels
16.

Graduation

À la fin de votre formation, vous pouvez, si vous le souhaitez, passer un examen. Pour certaines formations, il est impératif de réussir un certain nombre de tâches obligatoires pendant que vous êtes sous suivi afin de pouvoir accéder à l'examen final, n'oubliez donc pas de vérifier si c'est votre cas dès le début de votre formation. L'examen peut prendre la forme d'une épreuve théorique en ligne ou de travaux pratiques et ne sera réussi que si vous obtenez au

Description

Vous pouvez commencer immédiatement après votre inscription! Le cours numérique est directement disponible sur votre profil. La version papier est immédiatement envoyée par la poste afin que vous la receviez rapidement à la maison. Avec cette formule à distance flexible, vous étudiez où et quand vous voulez. Vous recevrez les conseils, les exercices pratiques et les retours sur mesure d'un expert grâce à notre plateforme d'apprentissage en ligne. Lorsque vous êtes

Teachers

Cathy Testelmans

Job perspective

Débouchés et perspectives d’avenir:
Assistant(e) de direction au sein d'une entreprise
Assistant(e) de direction indépendant (certificat de gestion de base requis à Bruxelles et en Wallonie)

Student profile

Je kunt deze opleiding volgen zonder vooropleiding. Ook voorkennis is niet nodig, we starten de lesstof vanaf de basis.

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