Secrétariat de direction

Fidèle bras droit du responsable, l’assistant de direction est rattaché à un cadre ou dirigeant qu’il soutient sur tous les fronts. Polyvalent, ses missions sont variées :

En tant qu’assistant de direction, vous assisterez un chef d'entreprise dans ses fonctions journalières. Votre tâche sera de gérer le domaine administratif. Vous serez en charge de la rédaction de documents et de l'organisation de réunions ou des séminaires.

Vous accueillerez également les visiteurs, les renseignerez sur l'entreprise et répondrez à leurs questions. Vous serez également capable de trier le courrier, répondre aux appels téléphoniques et assurer le suivi de dossiers à caractère confidentiel.

Pour assister à la formation, une bonne maîtrise du français et des connaissances en informatique (Suite Microsoft Office) sont des prérequis incontournables. Dès la fin de la formation, vous disposerez de toutes les connaissances et compétences propres à cette fonction, ce qui vous permettra d’épauler et d’assister un cadre ou un dirigeant de la meilleure manière qu'il soit. 

Compétences:
Gérer l’agenda de la direction
Préparer les réunions et les déplacements
Relayer les informations entre les divers interlocuteurs
Rédiger des compte-rendus et documents divers
Recevoir et filtrer les communications téléphoniques
Établir des commandes de matériel

Contenu des cours:
La/le secrétaire de direction
L’accueil
Le fonctionnement de l’entreprise
Le téléphone
Règles de typographie
Orthographe de base
Traitement de textes
Le courrier
Les documents professionnels
Tableur Microsoft Excel
La prise de notes
Le classement
Internet et le cloud computing
La gestion du temps
L’organisation de voyages professionnels
L’organisation de réunions

A la fin de votre formation, vous présenterez un examen. Si vous obtenez au moins 60%, vous avez réussi. Vous recevrez alors votre diplôme qualifiant par la poste. Avec ce diplôme vous êtes instantanément opérationnel sur le marché du travail comme employé. Dans le cas où vous désireriez devenir indépendant et ouvrir votre propre société, vous devez aussi posséder un certificat de Gestion de base.

La formation en Secrétariat de direction s’étale sur 12 leçons. Chaque leçon dure 3 heures et a toujours lieu le même jour de la semaine. Dans l’aperçu avec la date de début de la formation en Secrétariat de direction, vous retrouverez l’ensemble des dates de cours.

Débouchés et perspectives d’avenir:
Assistant(e) de direction au sein d'une entreprise
Assistant(e) de direction indépendant (certificat de gestion de base requis à Bruxelles et en Wallonie)

Je kunt deze opleiding volgen zonder vooropleiding. Ook voorkennis is niet nodig, we starten de lesstof vanaf de basis.

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