Innoveren met Design Thinking

Om zijn projecten te beheren, om producten en diensten te creëren, is het noodzakelijk zich op een reëel probleem te concentreren, in constante verbondenheid te blijven met de beoogde markt, te luisteren naar de gebruikers, uitgaan van hun ervaring, met hen projecten uitbouwen …
Design Thinking verschaft u de oplossing om uw projecten te beheren op een structurele en creatieve manier, rekening houdend met het menselijk aspect.

Doelgroep

- Voor allen die op zoek zijn naar een innovatiemethode, creatieve en gestructureerde oplossingen, waarbij het menselijke centraal staat
- Voor allen die zich een tool willen eigen maken, om snel te innoveren, tegen een laagst mogelijke kost
- Voor allen die bekwaam willen zijn om de vraag van hun klant te anticiperen en hun latente behoeften te ontdekken

Doelstellingen

• De methode en haar technieken kennen en begrijpen.
• In staat zijn de initiële vraag te verduidelijken.
• De verschillen met de traditionele marketing-technieken herkennen.
• De handelswijze van Design Thinking toepassen in functie van zijn objectieven.

Programma

o Theoretisch programma - 's morgens :
  - Inleiding to Design Thinking
  - De uitdaging identificeren : de gebruikers betrekken en hun behoeften begrijpen (empathische gesprekken)
  - De motiverende vraag neerschrijven (de 5 "waarom"-vragen, abstractieschaal)
  - Ideeën naar voren brengen : de ijsbreker, brainstorming, leren om verder te gaan (tools : brainstorming en herinneringstechnieken, ...)
  - De beste ideeën selecteren : jobs to be done, pains & gains (Value Propostion Canvas)
  - Zijn idee prototyperen, testen en snel realiseren : fail fast, succeed faster
  - Implementatie met behulp van het Business Model Canvas

o Praktijk programma - namiddag : concreet gebruiksoefening van de methode op basis van fictieve of reële projecten aangebracht door de deelnemers