IFBD - Institute for Business Development: 35 produits
Business Plan op 1 A4
Het zijn geen gemakkelijke tijden. Een week op afzondering voor een strategisch plan, daar hebben we geen tijd meer voor. De middelen van e…
Afsluiten van verkoopgesprekken
De moeilijkste – en beslissende – fase in het verkoopgesprek is het moment van afsluiten. Minder dan één op drie van alle verkoopgesprekken…
Telefonisch debiteurenbeheer
DEBITEURENBEHEER: NU BELANGRIJKER DAN OOIT TEVOREN In deze turbulente tijden heeft u er alle belang bij uw facturen op een correcte en snel…
Aanspreken op toxisch gedrag
AANSPREKEN OP TOXISCH GEDRAG OP DE WERKVLOER: EEN NOODZAKELIJKE STAP VOOR EEN GEZONDE WERKOMGEVING Het effectief omgaan met toxisch gedrag …
Succesvol inkopen van transport
UW LOGISTIEKE KETEN: WENDBAAR, FLEXIBEL EN PRESTATIEGERICHT Vele organisaties herdenken vandaag hun logistieke keten. Deels als economische…
De controller als business partner
CONTROLLER ALS SPARRING PARTNER VAN OPERATIONS Steeds meer wordt er verwacht van de controller. Niet alleen moet u financieel inhoudelijk m…
Balans lezen voor niet-specialisten
De jaarrekening of balans is een foto van de onderneming. Een foto die u in staat stelt om op zeer korte termijn een duidelijk beeld te kri…
Contract management voor niet-juristen
Uw commerciële inspanningen worden beloond door het afsluiten van het definitieve contract. Hoewel u ongetwijfeld op dat ogenblik een voort…
De 8 gouden regels voor succesvolle communicatie
NIET-COMMUNICEREN IS ONMOGELIJK U kan niet “niet-communiceren”. Want u wilt begrepen worden, erkenning krijgen en uw taken en projecten tot…
Effectief en doelgericht onderhandelen voor aankopers
Programma Vandaag wordt van u – als inkoper – verwacht dat u waarde creëert: financiële waarde enerzijds, operationele waarde anderzijds. A…
Het grote blunderboek van het ontslagrecht
Vandaag zijn meer en meer ondernemingen verplicht om in het kader van een reorganisatie, fusie of outsourcingproject, ook de arbeidscontrac…
SLA - service level agreements
Een SLA of “Service Level Agreement” formaliseert de afspraken tussen leverancier en klant. Deze afspraken omvatten de relevante kritische …
Hoe vang ik een rat ...
GEKONKEL EN SAMENZWERING IN DE MEETINGROOM … U kent ze wel: konkelende collega’s, klanten die het spel niet eerlijk spelen, leveranciers di…
Zo word je een productiviteitsninja
‘Informatie-overload’ is een groot probleem. We worden allemaal dagelijks overspoeld door een enorme berg informatie en potentiële afleidin…
Fleet Services - inkoop, management en inrichting: Toolboxtraining
Programma Als fleetverantwoordelijke beheert u een niet onaanzienlijk budget. De totale kost van het wagenpark van een middelgrote organisa…
