De hybride verkoper

AARDVERSCHUIVING VAN HET SALES LANDSCHAP

Het landschap waarin jij als sales professional vandaag beweegt, heeft de voorbije twee jaren een aardverschuiving gekend. Want vele verkopers voor wie de klassieke face-to-face meetings altijd hun bread and butter én comfortzone waren, stellen zich nu de vraag hoe ze even succesvol kunnen blijven bij het gebruik van andere (digitale) kanalen. En deze zorg is geheel niet onterecht. Want met een camera of pc tussen de verkoper en de klant, lijkt het plots een pak moeilijker om het vertrouwen te krijgen en een positieve relatie op te bouwen of te onderhouden. Want als verkoper wil je – ook van op afstand – het hart van je prospect of klant sneller doen kloppen.

Technologie en digitaliteit nemen vandaag een essentiële plaats in. Maar tegelijk is het menselijke aspect nooit zo belangrijk geweest. Het is net deze ogenschijnlijke tegenstelling, die van de hybride verkoper de nieuwe topverkoper maakt. Vandaag én morgen … 

WAT BETEKENT HET PRECIES OM EEN HYBRIDE VERKOPER TE ZIJN?

Heel snel wordt de term ‘hybride’  herleid naar een technologisch of digitaal gegeven, maar is het veel meer dan een online meeting of berichtje. Waar het echt om gaat, is hoe we de mens- en klantgerichte aanpak blijven projecteren in een digitale wereld en hoe we optimale waardecreatie voor de klant realiseren, via verschillende communicatiekanalen. Twee derde van de B2B-klanten geeft immers aan een voorkeur te hebben voor interacties op afstand met hun leveranciers. Dit betekent dat verkopen op afstand niet langer een trend of pandemieverschijnsel is. De winst aan efficiëntie en productiviteit is hierbij de belangrijkste driver, zowel voor de klant als voor de sales professional.

ONTDEK DE HYBRIDE VERKOPER IN JOU: THINK HUMAN … ACT DIGITAL

In deze masterclass leer je in de eerste plaats de mindset en skills van de hybride topverkoper.  Je leert hoe je het vertrouwen van prospecten en klanten duurzaam kan winnen, zowel face2face als online, via social media en andere communicatiekanalen. En hoe je dankzij technologie altijd aanwezig bent bij je klant. 

Ten tweede ontdek je hoe je je toolbox als verkoper kan upgraden zodat je nog beter wordt. Van “good to excellent”, zodat jij blijvend sterke resultaten neerzet maar zelf meer fun hebt in je job.

En tot slot ontdek je de geheimen van hoe je succesvol kan zijn in de verkoop. Op een manier die niet aanvoelt als verkopen, zodat je gewoon je zelf kan zijn.  

WAT MAAKT DIT PROGRAMMA ECHT UNIEK

Katheen Cools leert je hoe je je gedrag, tools en processen in vraag moet stellen en aan kunt passen om zo te groeien tot een topverkoper. De opleiding is interactief en je leert van de beste. Er is ruimte voor feedback, je wordt uitgedaagd om alle inzichten te vertalen naar jouw dagdagelijkse praktijk en vertrekt met een concreet en uitgewerkt persoonlijk actieplan.