ITIL4® Managing Professional - Drive Stakeholder Value
- Durée totale
- Localisation
- A cet endroit
- Date et lieu de début
ITIL4® Managing Professional - Drive Stakeholder Value
Note du fournisseur:
Dates et lieux de début
placeRIJSWIJK 4 juin 2026 jusqu'au 18 juin 2026voir détails event 4 juin 2026, 09:00-17:00, RIJSWIJK event 11 juin 2026, 09:00-17:00, RIJSWIJK event 18 juin 2026, 09:00-17:00, RIJSWIJK |
placeRIJSWIJK 30 sept. 2026 jusqu'au 14 oct. 2026voir détails event 30 septembre 2026, 09:00-17:00, RIJSWIJK event 7 octobre 2026, 09:00-17:00, RIJSWIJK event 14 octobre 2026, 09:00-17:00, RIJSWIJK |
placeRIJSWIJK 16 nov. 2026 jusqu'au 30 nov. 2026voir détails event 16 novembre 2026, 09:00-17:00, RIJSWIJK event 23 novembre 2026, 09:00-17:00, RIJSWIJK event 30 novembre 2026, 09:00-17:00, RIJSWIJK |
Description
Onze missie is Nederland beter maken in het projecten.
Hiertoe bieden we u effectieve trainingen, advies, begeleiding en coaching. Neemt u voor een op maat gemaakt advies voor uw organisatie en uw leerdoelen vrijblijvend contact op met ons.
ITIL4 Managing Professional - Drive Stakeholder Value
Zoek je verdieping na je ITIL 4 Foundation? Deze trainingsmodule is relevant voor iedereen die in IT Service Management werkt.
Deze dynamische driedaagse training biedt de perfecte ondersteuning voor ITSM-medewerkers die een diepgaand inzicht willen verwerven in alle aspecten van de relatie tussen dienstverleners en hun klanten. Hierbij gaat het om het beheer en de integratie van Stakeholders met een focus op de customer journey en -ervaring, evenals het verbeteren van relaties met partners en leveranciers.
De inhoud omvat onderwerpen zoals SLA-ontwerp, multi-leveranciersmanagement, communicatie, relatiebeheer, het ontwerpen van custome…
Foire aux questions (FAQ)
Il n'y a pour le moment aucune question fréquente sur ce produit. Si vous avez besoin d'aide ou une question, contactez notre équipe support.
Onze missie is Nederland beter maken in het projecten.
Hiertoe bieden we u effectieve trainingen, advies, begeleiding en coaching. Neemt u voor een op maat gemaakt advies voor uw organisatie en uw leerdoelen vrijblijvend contact op met ons.
ITIL4 Managing Professional - Drive Stakeholder Value
Zoek je verdieping na je ITIL 4 Foundation? Deze trainingsmodule
is relevant voor iedereen die in IT Service Management werkt.
Deze dynamische driedaagse training biedt de perfecte ondersteuning
voor ITSM-medewerkers die een diepgaand inzicht willen verwerven in
alle aspecten van de relatie tussen dienstverleners en hun klanten.
Hierbij gaat het om het beheer en de integratie van Stakeholders
met een focus op de customer journey en -ervaring, evenals het
verbeteren van relaties met partners en leveranciers.
De inhoud omvat onderwerpen zoals SLA-ontwerp,
multi-leveranciersmanagement, communicatie, relatiebeheer, het
ontwerpen van customer- en user experience, customer journey
mapping, en tools om de tevredenheid van belanghebbenden te
vergroten. Dit vormt een integraal onderdeel van het succes van een
bedrijf in het huidige competitieve landschap
Deze module maakt bovendien onderdeel uit van de ITIL 4 Managing
Professional certificering.
Rester à jour sur les nouveaux avi
Partagez vos avis
Avez-vous participé à formation? Partagez votre expérience et aider d'autres personnes à faire le bon choix. Pour vous remercier, nous donnerons 1,00 € à la fondation Stichting Edukans.Il n'y a pour le moment aucune question fréquente sur ce produit. Si vous avez besoin d'aide ou une question, contactez notre équipe support.