phone
Aide pour recherches et inscriptions

Pour poser votre question, contactez l'équipe support ou appelez un conseiller d'apprentissage.

IFBD - Institute for Business Development: 44 produits

Pour la version française voyez plus bas Reeds meer dan 20 jaar ontwikkelt het Institute for Business Development kennis en kwaliteiten van mensen én organisaties. Wij vertalen nieuwe concepten in bruikbare opleidingen en begeleiden zo uw veranderingsproces.  De nieuwe wereld ... Tot 2008 was business een constant en stabiel gegeven. Korte crisisperiodes werden steeds opnieuw gevolgd door een s…

Voir IFBD - Institute for Business Development

check_box_outline_blank

Fleet Services - inkoop, management en inrichting: Toolboxtraining

Logo IFBD - Institute for Business Development
placeJeudi 17 septembre 2026 in Van der Valk Hotel Gent - Akkerhage 10, 9000 Gent

Programma Als fleetverantwoordelijke beheert u een niet onaanzienlijk budget. De totale kost van het wagenpark van een middelgrote organisa…

check_box_outline_blank

Tableaux de bord dans Excel

Logo IFBD - Institute for Business Development
placeJeudi 19 mars 2026 in Château du Lac - Genval

VOUS AVEZ LE LOGICIEL … IL NE VOUS MANQUE QUE LES CONNAISSANCES Mesurer et orienter les prestations en se basant sur bien plus que des donn…

check_box_outline_blank

Listig in lastige situaties

Logo IFBD - Institute for Business Development
placeMardi 29 septembre 2026 in Van der Valk Hotel Antwerpen - Luitenant Lippenslaan 66, 2140 Antwerpen

EN DAN BENT U HET GRONDIG ONEENS … Managers weten, beter dan wie ook, dat mensen het vaak (hartstochtelijk) met elkaar oneens kunnen zijn. …

check_box_outline_blank

Votre boîte mail vidée chaque jour

Logo IFBD - Institute for Business Development
placeJeudi 26 mars 2026 in Château du Lac - Genval

CHAQUE JOUR, VOTRE BOÎTE MAIL VIDE EN 2 FOIS 15 MINUTES Vous essayez sans aucun doute de maîtriser également les centaines de courriels qui…

check_box_outline_blank

AI-gedreven Customer Service

Logo IFBD - Institute for Business Development
placeJeudi 17 septembre 2026 à Van der Valk Hotel Antwerpen - Luitenant Lippenslaan 66, 2140 Antwerpen et 1 autre date

Welke Customer Service Manager droomt niet van zero wachttijden? Een 24/7 klantendienst? Een foutloze customer journey? Up to date klanten-…

check_box_outline_blank

Actie- en resultaatgericht werken met KPI’s (Key Performance Indicatoren)

Logo IFBD - Institute for Business Development
placeJeudi 26 mars 2026 in Van der Valk Hotel Antwerpen - Luitenant Lippenslaan 66, 2140 Antwerpen

REALISATIE VAN DOELEN EN STRATEGIE Als manager moet u vandaag uw resultaten meetbaar maken én meten. Hiertoe zijn ken- en stuurgetallen ono…

check_box_outline_blank

Nudging in actie

Logo IFBD - Institute for Business Development
placeMardi 22 septembre 2026 in Van der Valk Hotel Antwerpen - Luitenant Lippenslaan 66, 2140 Antwerpen

HALVE DAGTRAINING: NUDGING – ONZICHTBARE DUWTJES DIE ZICHTBAAR GEDRAG VERANDEREN We zien onszelf graag als rationele professionals die hand…

check_box_outline_blank

Weer aan de slag: werk als medicijn …

Logo IFBD - Institute for Business Development
placeMardi 24 mars 2026 in Van der Valk Hotel Antwerpen - Luitenant Lippenslaan 66, 2140 Antwerpen

HOE HERKENBAAR IS DEZE CASE VOOR U? Anneleen, HR Manager, zit met haar handen in het haar. Haar bedrijf kampt enerzijds met een groeiend aa…

check_box_outline_blank

Framing

Logo IFBD - Institute for Business Development
placeMardi 22 septembre 2026 in Van der Valk Hotel Antwerpen - Luitenant Lippenslaan 66, 2140 Antwerpen

HET IS NIET WAT U ZEGT MAAR WAT MEN HOORT Waarom overtuigen sommige verhalen moeiteloos, terwijl andere zorgvuldig beargumenteerde boodscha…

check_box_outline_blank

Communiquer et négocier avec les syndicats

Logo IFBD - Institute for Business Development
placeMardi 17 mars 2026 à Chateau du Lac - Genval et 1 autre date

Chaque entreprise a intérêt à investir dans une relation optimale entre la direction et les partenaires sociaux. En effet, dans les entrepr…

check_box_outline_blank

Mener des entretiens d'absentéisme sur le lieu de travail

Logo IFBD - Institute for Business Development
placeMardi 31 mars 2026 in Château du Lac - Genval

MENER DES ENTRETIENS D’ABSENTÉISME SUR LE LIEU DE TRAVAIL En moyenne, un employé est malade 17 jours dans une organisation. Ceci ne constit…

check_box_outline_blank

Communiceren en onderhandelen met vakbonden op de werkvloer

Logo IFBD - Institute for Business Development
placeJeudi 12 mars 2026 à Van der Valk Hotel Gent - Akkerhage 10, 9000 Gent et 2 autres dates

Iedere onderneming heeft belang in het investeren in een optimale relatie tussen management en sociale partners. Bedrijven waar sociale con…

check_box_outline_blank

Controlling voor de Niet-Controller

Logo IFBD - Institute for Business Development
placeJeudi 19 mars 2026 in Van der Valk Hotel Antwerpen - Luitenant Lippenslaan 66, 2140 Antwerpen

DE CONTROLLER IN CONTROL De controller geeft financiële informatie en advies aan directie en management en zorgt voor de planning & control…

check_box_outline_blank

Persoonlijk leiderschap

Logo IFBD - Institute for Business Development
placeMardi 24 mars 2026 in Van der Valk Hotel Antwerpen - Luitenant Lippenslaan 66, 2140 Antwerpen

GEEF LEIDING AAN DE MOEILIJKSTE PERSOON IN UW TEAM Persoonlijk leiderschap gaat over het nemen van verantwoordelijkheid voor uw eigen ontwi…

check_box_outline_blank

Activeer uw C-level mindset

Logo IFBD - Institute for Business Development
placeJeudi 26 mars 2026 in Van der Valk Hotel Gent - Akkerhage 10, 9000 Gent

Van manager naar strateeg: hoe C-Level leiders denken De overstap van operationeel naar strategisch leiderschap vraagt om een compleet ande…