IFBD - Institute for Business Development: 199 produits
Service design
DE UITDAGING VAN DIENSTVERLENING: EXPERIENCE De strijd om de gunst van de klant woedt harder dan ooit eerder. Concurrenten komen uit onverw…
Leiding geven aan generaties op de nieuwe werkvloer
Herkent u dit? “Waarom komt ze altijd te laat op kantoor?” moppert Jan, 52, afdelingshoofd met vijfentwintig jaar ervaring.“Waarom maakt hi…
Sociale media voor HR
DE KRACHT VAN SOCIALE MEDIA Sociale media zijn niet meer weg te denken, ook niet uit onze HR communicatie. Digitaal is het nieuwe normaal e…
ChatGPT voor learning & development
UIT HET LEVEN GEGREPEN Geen afdeling die zo snel moet schakelen als het learning & development departement. En nu komt daar al dat AI-gewel…
Sociale media voor HR
DE KRACHT VAN SOCIALE MEDIA Sociale media zijn niet meer weg te denken, ook niet uit onze HR communicatie. Digitaal is het nieuwe normaal e…
Onzichtbaar leiderschap
STUREN EN LOSLATEN … LEIDING GEVEN ZONDER BEVELEN Maar gemakkelijk is het niet … Want hoe kunt u als manager zowel controleren als vertrouw…
Lean Excel
VOUS ÊTES BON, MAIS POUVEZ NÉANMOINS VOUS AMÉLIORER … En votre qualité de professionnel, vous passez de nombreuses heures par semaine à cré…
Leiding geven aan mensen die geen zin hebben
Op elk kantoor lopen ze rond: mensen die om 9 uur (of iets later) arriveren, om klokslag 5 uur naar huis gaan en in de tussenliggende tijd …
Leiding geven aan een HR team
WAAROM IS LEIDINGGEVEN VAAK MOEILIJK VOOR HR MANAGERS? Hoewel HR-professionals investeren in leiderschapstrajecten voor hun managers en dir…
Excel voor HR analytics
Programma Het bijhouden van de personeelsplanning, het verwerken van personeelsgegevens, het opvolgen van diverse bonusschema’s, het opvolg…
Excel met de kracht van Copilot
U OPENT EEN SPREADSHEET … EN TWINTIG MINUTEN LATER BENT U NOG STEEDS FORMULES AAN HET DEBUGGEN … HERKENBAAR? Excel is het Zwitsers zakmes v…
Le leadership invisible
Vous trouvez l’équilibre optimal entre le contrôle et la confiance. Vous savez comment mesurer l’output sans chiffres. Vous savez formuler …
Leiding geven aan experten en kenniswerkers
Als leidinggevende van (soms eigen-)wijze professionals, experten of kenniswerkers, beheerst u het subtiele spel van geven en nemen. Finaal…
Excel voor inkopers
Als inkoper wordt u meer en meer bestookt met een overvloed aan (cijfermatige) informatie. Prijsvergelijkingen, product specificaties, comp…
Maîtriser l’art de la redaction d’offres commerciales avec ChatGPT
DECOUVREZ COMMENT CHATGPT PEUT REVOLUTIONNER VOS OFFRES COMMERCIALES Rédiger une offre commerciale convaincante demande bien plus que de si…
