Implementing Cisco Contact Center Enterprise Chat & Email (CCECE)
- Durée totale
Implementing Cisco Contact Center Enterprise Chat & Email (CCECE)
Note du fournisseur:
Dates et lieux de début
Description
Prerequisites
Before taking this course, student should have:
- Strong knowledge of computer networking components: Windows A/D, SQL
- Strong understanding of IP networks
- Advanced experience administering Cisco Packaged Contact Center Enterprise
- Experience deploying Cisco Packaged Contact Center Enterprise
Who Should Attend
Deployment engineers
Gedetailleerde cursusinhoud
- Deploying Cisco Enterprise Chat and Email
- ECE General administration
- Cisco ECE Email administration
- Cisco ECE Chat administration
- Cisco Enterprise Chat and Email features
Foire aux questions (FAQ)
Il n'y a pour le moment aucune question fréquente sur ce produit. Si vous avez besoin d'aide ou une question, contactez notre équipe support.
Prerequisites
Before taking this course, student should have:
- Strong knowledge of computer networking components: Windows A/D, SQL
- Strong understanding of IP networks
- Advanced experience administering Cisco Packaged Contact Center Enterprise
- Experience deploying Cisco Packaged Contact Center Enterprise
Who Should Attend
Deployment engineers
Gedetailleerde cursusinhoud
- Deploying Cisco Enterprise Chat and Email
- ECE General administration
- Cisco ECE Email administration
- Cisco ECE Chat administration
- Cisco Enterprise Chat and Email features
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