Employé administratif

Un assistant administratif occupe un poste aussi passionnant que diversifié! Il assure l’accueil des visiteurs, gère les appels téléphoniques, rédige du courrier

Les assistants administratifs sont souvent les rouages invisibles d'un mécanisme redoutablement efficace. Travail de préparation, d'organisation et de suivi, un assistant est au courant de tout. Accueil des visiteurs, gestion des appels téléphoniques, rédaction des divers courriers (lettres, remises/demandes de prix, factures, etc...) : le métier d’assistant administratif est  aussi passionnant que diversifié!  En plus de la gestion des contacts, vous devrez également  apporter  un support administratif aux différents départements qui composent l’entreprise.

En quelques mois, la formation d’assistant administratif, vous permettra de découvrir les fondements du métier et d’acquérir toutes les compétences nécessaires pour exercer le métier en entreprise.

Objectives

Compétences:
Gérer les appels téléphoniques et messages
Accueillir, orienter, conseiller les visiteurs
Prendre des notes et les mettre en forme
Gérer un agenda
Organiser des réunions
Assurer le publipostage

Curriculum

Contenu des cours:
1. Instructions importantes
2. Qu'est-ce qu'un(e) assistant(e) administratif/ve ?
3. L'entreprise
4. L'accueil des visiteurs
5. Le téléphone
6. Le télécopieur
7. La photocopieuse
8. La gestion du courrier
9. Le classement et l'archivage des documents
10. Préparer la tenue d'une réunion
11. Gérer un agenda (électronique)
12. Les documents rencontrés en entreprise
13. Dactylographier un courrier
14.

Graduation

À la fin de votre formation, vous pouvez, si vous le souhaitez, passer un examen. Pour certaines formations, il est impératif de réussir un certain nombre de tâches obligatoires pendant que vous êtes sous suivi afin de pouvoir accéder à l'examen final, n'oubliez donc pas de vérifier si c'est votre cas dès le début de votre formation. L'examen peut prendre la forme d'une épreuve théorique en ligne ou de travaux pratiques et ne sera réussi que si vous obtenez au

Description

Vous pouvez commencer immédiatement après votre inscription! Le cours numérique est directement disponible sur votre profil. La version papier est immédiatement envoyée par la poste afin que vous la receviez rapidement à la maison. Avec cette formule à distance flexible, vous étudiez où et quand vous voulez. Vous recevrez les conseils, les exercices pratiques et les retours sur mesure d'un expert grâce à notre plateforme d'apprentissage en ligne. Lorsque vous êtes

Teachers

Laurent Rossi

Job perspective

Débouchés et perspectives d’avenir:
Assistant(e) administratif(ve) au sein d'une entreprise
Assistant(e) administratif(ve) dans une organisation du secteur associatif
Seconder un entrepreneur indépendant au niveau administratif
Réaliser du suivi adminsitratif depuis votre domicile à titre indépendant (certificat de gestion de base requis à Bruxelles et en Wallonie)

Student profile

Je kunt deze opleiding volgen zonder vooropleiding. Ook voorkennis is niet nodig, we starten de lesstof vanaf de basis.

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