APMG Change Management ™ Foundation & Practitioner (FULL) eLearning (y compris les examens)

Certification en gestion du changement APMG – Formation de base et praticien eLearning

La dernière version 2024 : version 3

Apprenez à mettre en œuvre et à gérer le changement de manière efficace.

La gestion du changement est associée aux effets et à la gestion du changement ; c'est une priorité absolue pour toutes les organisations où le changement est important pour faciliter la mise en œuvre des projets. Cette qualification est basée sur la théorie et l'application du changement pour l'individu, le changement pour l'organisation, la communication et l'engagement des parties prenantes, ainsi que les meilleures pratiques en gestion du changement. Une fois que vous avez réussi la qualification de base, vous pouvez passer à la qualification plus avancée de praticien.

Avec notre eLearning en ligne, vous pouvez suivre la formation à un moment et à un rythme qui vous conviennent.

"La gestion du changement est une compétence essentielle pour l'informatique, la gestion de projet et le développement."

Le monde est devenu si imprévisible. Par conséquent, la capacité des organisations à s'adapter au changement est cruciale pour rester compétitives. En même temps, l'innovation se produit également à une vitesse, une complexité et une portée mondiale sans précédent. Les dirigeants et les gestionnaires d'équipe doivent être capables de fournir des résultats continus avec un degré d'agilité beaucoup plus élevé qu'auparavant. Tout cela souvent avec des équipes géographiquement dispersées.

Le développement des organisations et des projets ne réussira que s'il est soutenu par une gestion efficace du changement organisationnel.

À propos du cours

La gestion du changement est associée à l'impact et à la gestion du changement ; cela se fait principalement au sein des organisations où le changement peut avoir un impact majeur.

La qualification Foundation vous fournit les connaissances nécessaires pour contribuer efficacement aux initiatives de changement et constitue la première étape vers la qualification Practitioner. Avec la qualification de Praticien, vous apprendrez à appliquer et à adapter les stratégies de gestion du changement à des situations réelles, vous permettant ainsi de mener des changements réussis avec les bonnes orientations et le bon soutien.

Remarque : Ce cours couvre le niveau Fondamentaux et Praticien.

Qu'est-ce qui est inclus dans le cours ?

• Le cours et le matériel sont en anglais.
• Niveau débutant à avancé adapté aux professionnels
• Accès en ligne de 12 mois pour chaque plateforme eLearning accréditée pour les fondations et praticiens 24/7
• 27 heures de durée totale de vidéo (12 heures de base + 15 heures de praticien)
• Il faut environ 15 heures pour terminer chaque cours. Total de 30 heures
• Outils de révision pour les examens blancs en gestion du changement
• Examen de base et praticien en gestion du changement - Valide pendant 12 mois à partir de la date d'achat. Doit être passé en ligne via un surveillant web.
• Certificat de réussite APMG Change Management™ Foundation et Practitioner

Partie fondation de Change Management™

La gestion du changement est associée aux effets et à la gestion du changement ; c'est une priorité absolue pour toutes les organisations où le changement est important pour faciliter la mise en œuvre des projets. Cette qualification est basée sur la théorie et l'application du changement pour l'individu, le changement pour l'organisation, la communication et l'engagement des parties prenantes, ainsi que les meilleures pratiques en gestion du changement.

Ce cours eLearning sur la gestion du changement offre un aperçu de tous les concepts et modèles publiés dans ce domaine au cours des 40 dernières années. Avec cette vue d'ensemble, vous pouvez à juste titre vous appeler un spécialiste en gestion du changement. Grâce à des exercices et des études de cas, vous appliquerez les théories et apprendrez à analyser la situation et à appliquer les méthodes et techniques les plus appropriées. Malgré la grande quantité de théorie, la formation est donc de nature pratique.

Le certificat en gestion du changement pour propulser votre carrière ! (* Selon le magazine « CIO »)

Pendant la formation, la méthode est couverte dans son intégralité. À la fin de la formation, les participants sauront comment la gestion du changement peut être mise en œuvre dans une organisation, un projet, un programme ou un portefeuille, et qui doit être impliqué.

Contenu du cours

Ce cours comprend, mais ne se limite pas à :

• Contexte organisationnel et approche
• Les gens et le changement
• Changer le leadership et les équipes
• Parties prenantes et communication
• Le travail du leader du changement
• Soutenir le changement
• Apprendre pour changer
• Coaching pour le changement
• Gérer les conflits dans la gestion du changement
• Facilitation pour la co-conception

Objectifs d'apprentissage

• Identifiez les caractéristiques clés du contexte organisationnel dans lequel une initiative de changement a lieu, y compris les avantages que l'organisation cherche à poursuivre, l'approche utilisée pour le changement et la culture organisationnelle.
• Contribuez à une gamme de perspectives sur les différentes réactions humaines que l'on peut observer dans une initiative de changement, suggérez des moyens de gérer un changement pour minimiser les effets négatifs et de soutenir les personnes à travers le changement.
• Distinguer entre des préoccupations fondées concernant un changement et la résistance au changement, reconnaître les signes de résistance et suggérer des approches qui peuvent l'atténuer. Comprendre les sources de résistance au changement et les moyens de travailler efficacement.
• Recommandez et soutenez les actions appropriées prises par les personnes dans différents rôles de changement, en particulier les sponsors du changement, les managers de ligne et les agents de changement, et aidez à construire et à maintenir un travail d'équipe efficace à travers le changement.
• Décrivez les éléments clés du processus d'engagement des parties prenantes dans une initiative de changement et reliez cela à l'élaboration de stratégies de communication appropriées. Apprenez à identifier les parties prenantes et à interagir efficacement avec elles.
• Des approches structurées que vous pouvez utiliser pour façonner une initiative de changement. Comment les équipes peuvent faciliter un changement organisationnel réussi et comment les managers de ligne, les sponsors, les leaders du changement et les agents de changement peuvent travailler ensemble de la meilleure manière.
• Comprendre les facteurs qui influencent la motivation des gens pendant le changement et comment encourager le soutien aux initiatives de changement. Comment "lire" le contexte organisationnel pour le changement.
• Comprendre les moyens d'évaluer l'impact du changement au sein de l'organisation. Comment sélectionner et utiliser efficacement les KPI pour évaluer le changement.

Section Praticien en Gestion du Changement™

Le cours de Praticien en Gestion du Changement offre aux participants une compréhension approfondie des principes de la Gestion du Changement. Le cours de Praticien en Gestion du Changement se concentre sur l'acquisition d'une compréhension approfondie des raisons pour lesquelles le changement se produit, comment le changement se produit, et ce qui doit être fait pour rendre le changement un concept plus accueillant et réalisable.

Objectifs d'apprentissage

Ce cours est dispensé à l'aide d'une étude de cas et d'un cahier d'exercices conçus pour améliorer et renforcer les connaissances des candidats sur le sujet. Les étudiants qui terminent ce cours seront adéquatement préparés pour réussir l'examen correspondant à la certification Change Management Practitioner.

Contenu

• Appliquez des cadres de processus appropriés pour planifier et comprendre de manière optimale le changement organisationnel.
• Une gamme de paradigmes organisationnels pour comprendre, soutenir et maintenir les processus de changement organisationnel.
• Comment se préparer à une initiative de changement organisationnel—par exemple, en constituant une équipe de changement efficace et en fournissant des idées qui améliorent la performance de l'équipe.
• Préparez les gens au changement organisationnel.
• Comment motiver de manière empathique en tenant compte des rôles et des personnalités des gens.
• Comment établir un cadre clair de rôles, de compétences et d'activités par lequel les leaders peuvent soutenir et maintenir le processus de changement.

À qui s'adresse le cours ?

• Gestionnaires potentiels ou actuels du changement, de la transition ou de la transformation organisationnelle.
• Ceux qui ont des rôles clés dans la conception, le développement et la mise en œuvre des programmes de changement organisationnel, y compris :
• Changer de chefs de projet
• Gestionnaires de transformation
• Propriétaires de haut niveau
• Gestionnaires de changement d'entreprise
• Gestionnaires de changement de programme
• Responsables opérationnels

Prérequis

• Il n'y a pas de prérequis pour suivre le cours de base en gestion du changement.
• Une expérience préalable en gestion du changement est utile mais pas requise.
• Aucune exigence préalable en matière d'éducation requise
• Vous devez d'abord réussir l'examen de la Fondation en Gestion du Changement pour passer l'examen de Praticien en Gestion du Changement.

Format de l'examen

Format de l'examen de la Fondation :

• Questions à choix multiples
• Quatre sections, 50 questions au total
• 25 points requis pour réussir (sur 50 possibles) - 50%.
• Durée de 40 minutes
• Livre fermé

La qualification Foundation est une condition préalable à la qualification Practitioner.

Format d'examen pour le praticien :

• Test objectif basé sur un scénario d'étude de cas
• 5 sections de 16 points chacune
• 40 points requis pour réussir (sur 80 possibles) - 50%.
• Durée de 2,5 heures
• Livre ouvert limité - Guide d'étude APMG pour la gestion du changement

La certification en gestion du changement la plus reconnue pour les professionnels travaillant sur le changement, la transition et la transformation organisationnels.

Développés en collaboration avec le Change Management Institute, nos cours de gestion du changement sont conçus pour aider les organisations et leurs employés à gérer l'impact du changement. Ils fournissent des techniques pour planifier et exécuter efficacement des initiatives de transformation réussies.

Dans l'environnement commercial moderne, le changement est inévitable. Cela peut être difficile, mais cela présente également des opportunités. En gérant le changement de manière efficace, les organisations peuvent améliorer leur performance et atteindre leurs objectifs.

Comprendre l'impact du changement est crucial pour le gérer. Le changement peut entraîner des résultats positifs ou négatifs. Cela peut entraîner une productivité accrue, une amélioration du moral et de nouvelles opportunités, mais cela peut aussi provoquer du stress, de l'anxiété et de la résistance.

Notre formation en gestion du changement explore comment le changement affecte et est affecté par les individus, les équipes, les leaders du changement et les organisations.

Les cours de gestion du changement accrédités par l'APMG fournissent aux individus les connaissances, les méthodes éprouvées et les techniques pour :

• Débloquez la résistance au changement.
• Fournir un soutien efficace et une motivation aux individus et aux équipes pour adopter le changement.
• Utilisez une gamme de méthodes professionnelles pour mettre en œuvre le changement de manière fluide et efficace.
• Identifier et collaborer avec les parties prenantes clés tout au long du processus de changement pour obtenir leur soutien.
• Accélérer la mise en œuvre des programmes de changement
• Mettez en avant leur contribution en tant qu'experts du changement aux initiatives.

Les techniques et outils discutés dans le cours, tels que la manière de mener le changement et d'impliquer ceux qui en sont affectés, ainsi que les stratégies de communication efficaces, peuvent aider les organisations à gérer le changement et à en récolter les bénéfices.

Ces qualifications offrent également un chemin vers une accréditation indépendante par le Change Management Institute.

AVANTAGES CLÉS DE LA GESTION DU CHANGEMENT

Avantages pour les individus

• Comprendre l'aspect humain du changement et savoir comment aider les gens à gérer le changement plus efficacement, à maintenir leur engagement et à naviguer avec succès dans le processus de changement.
• Comprendre les différents types de changements qui affectent les organisations et savoir comment utiliser diverses méthodes professionnelles pour soutenir la réalisation efficace des résultats souhaités par l'organisation pour chaque initiative de changement.
• Savoir identifier et travailler avec les parties prenantes dans une initiative de changement et comment planifier, mettre en œuvre et mesurer la communication efficace nécessaire pour établir et maintenir leur engagement.
• Être capable d'évaluer l'impact du changement, de développer des équipes de changement efficaces et de reconnaître et gérer la résistance au changement.
• Comprendre le processus de maintien du changement et savoir comment intégrer une initiative de changement comme la nouvelle « routine habituelle ».

Avantages pour les organisations

• Renforcer la capacité et la compétence de l'organisation à gérer le changement avec succès et à améliorer la flexibilité.
• Augmenter la probabilité de changement/transformation réussie de l'entreprise, en soutenant la direction stratégique.
• Minimiser les risques (coûts, retards, perte d'engagement des employés, réputation) associés aux initiatives échouées.
• Aligner les initiatives de changement avec des méthodes établies et axées sur les processus (telles que PRINCE2® et d'autres méthodes de gestion de projet) pour développer une approche cohérente du changement.
• Développer et maintenir l'engagement des employés et l'alignement avec le but de l'organisation en période de changement.
• Créer et maintenir l'engagement des parties prenantes internes et externes envers les nouvelles initiatives.
• Gérez la communication sur le changement avec les parties prenantes internes et externes de manière plus efficace afin que le changement soit compris et soutenu.
• Améliorer l'évaluation de l'impact du changement, la planification intégrée du changement et l'intégration réussie du changement dans la vie de l'organisation.

À propos de la gestion du changement APMG-International

APMG Group International est un organisme de certification mondial qui propose des cours de formation et des certifications professionnelles dans une variété de disciplines commerciales. APMG accréditent les organismes de formation et gèrent les programmes de qualification pour les professionnels. Les certifications APMG sont reconnues par les employeurs et les professionnels du monde entier comme des références de qualité et d'expertise.

La certification APMG-International en gestion du changement est un investissement précieux pour les professionnels cherchant à faire avancer leur carrière dans ce domaine. La certification valide l'expertise d'un individu dans ce domaine, en lui fournissant une compréhension des principes, des pratiques et des techniques nécessaires pour mener des initiatives de changement réussies. Cela offre à la fois des avantages immédiats pour la carrière et des opportunités de croissance professionnelle à long terme.