Masterprogramma Conflictmanagement

Resultaat

• Je begrijpt de dynamiek van conflicten en weet hoe je kunt ingrijpen
• Je analyseert zelfstandig conflicten op verschillende niveaus
• Je stelt je neutraal op en beheerst diverse bemiddelingsvaardigheden
• Je kunt omgaan met emoties, machtsverschillen en impasses
• Je weet welke machtsverhoudingen en teamprocessen spelen bij besluitvorming
• Je weet hoe je de ontwikkeling van je team kunt stimuleren
• Je benut de diversiteit binnen jouw organisatie optimaal

Voor wie?

Voor wie?

Als leidinggevende, organisatieadviseur, HR-adviseur, projectmanager, procesbegeleider of juridisch medewerker heb je regelmatig te maken met verschillende groepen mensen. Wanneer hun belangen met elkaar in strijd zijn, kan dat leiden tot conflicten. Je wilt leren hoe je daar als bemiddelaar succesvol in kunt interveniëren. Je wilt meer inzicht in groepsdynamica, zodat je groepsprocessen herkent en slagvaardig kunt ingrijpen.

Toelatingscriteria

Je beschikt over HBO- of WO-werk- en -denkniveau, aangevuld met twee jaar relevante werkervaring.

Mocht je ervoor kiezen om de gehele master te gaan volgen, dan volgt er een studiegesprek met jouw studiebegeleider. In dit gesprek bespreek je jouw achtergrond, motivatie, wederzijdse verwachtingen, of de opleiding aansluit bij jouw leerdoelen en stel je samen een voorlopig studiepad samen.

Inhoud

Het Masterprogramma Conflictmanagement bestaat uit drie mastermodules die samen breed inzicht geven in conflicttheorieën en de vorming van conflict- en groepsgedrag. De mastermodules waaruit dit masterprogramma bestaat zijn ‘Mastermodule Conflictmanagement (Mediator 1)’, ‘Mastermodule Mediation (Mediator 2)’ en ‘Mastermodule Teamcoaching en groepsinterventies’. 

Conflicten kunnen explosief zijn of juist onderhuids spelen. Behalve emotionele gevolgen kunnen ze ook juridische, financiële of andere consequenties hebben. Als neutraal mediator begeleid jij partijen naar een oplossing waar iedereen achter staat. Jouw vaardigheden in onderhandelen en mediation kun je na afronding professioneel inzetten. De modules ‘Conflictmanagement’ en ‘Mediation’ vormen samen een MfN erkende opleiding tot mediator.

Verschillen in een team kunnen een bron voor conflicten zijn. Jij wilt diversiteit juist ombuigen tot een kracht. Je wilt de grip op je team verstevigen en je wilt meer inzicht in groepsdynamica, zodat je groepsprocessen herkent en slagvaardig in kunt grijpen. Jij gaat voor krachtige besluiten en teams die zichzelf constant naar een hoger niveau brengen. 

In het Masterprogramma Conflictmanagement komen de volgende onderwerpen aan bod:

• Conflicttheorie en conflictanalyse
• Macht, weerstand en emotie
• Conflictstijlen en gedrag
• Onderhandelen 
• Appropriate Dispute Resolution (ADR) 
• Juridische aspecten
• Groepsinterventies 
• Leren en ontwikkelen
• Besluitvorming
• Diversiteit

Collegedagen

Doordat het Masterprogramma Conflictmanagement modulair is opgebouwd, kun je zelf jouw studietempo bepalen. De opleiding bestaat uit een persoonlijk doelstellend gesprek, 3 modules met een minimale doorlooptijd van 9 maanden.

Een mastermodule bestaat uit 7 collegedagen met een doorlooptijd van 14 weken. Je tijdsinvestering is circa 16 uur aan zelfstudie per week (inclusief collegedagen). Je kunt drie keer per jaar starten met het masterprogramma: in januari, april en september.

Deelnemers

De maximale groepsgrootte van het masterprogramma is 20 deelnemers.

Diploma

Na succesvolle afronding van het masterprogramma ontvang je een deeldiploma van Schouten & Nelissen University of Applied Sciences (24 ECTS). Wanneer je besluit de toets niet te maken of wanneer je de toets onvoldoende afrondt, kun je een bewijs van deelname aanvragen. Hiervoor geldt een aanwezigheidsplicht van 85%.

Opleiding

Jouw investering in het masterprogramma bedraagt € 10500,00. Hierover wordt geen btw berekend.

Financiering en STAP-budget

Wil je voordeliger studeren? Er zijn verschillende interessante mogelijkheden en wettelijke regelingen om gebruik van te maken. Bekijk ze allemaal op www.sn.nl/financieringsmogelijkheden.

Wil je gebruik maken van de STAP-budget subsidieregeling? Dan kunnen er afwijkende gunstige prijzen en startdata gelden. Alle informatie hierover en de regeling zelf vind je op www.sn.nl/stap-budget.

Materiaal

Je bent zelf verantwoordelijk voor de aanschaf van je studieboeken (ca. € 125,00 per mastermodule). Voor de start van de module ontvang je een modulebeschrijving inclusief literatuurlijst. De kosten voor het studiemateriaal zijn dus niet bij de prijs inbegrepen en worden niet vermeld op de factuur. Je kunt ze eventueel apart declareren bij je werkgever. Colleges zijn in het Nederlands. De literatuur kan naast Nederlands ook in het Engels zijn.

Arrangement

De kosten voor het gebruik van de accommodatie, koffie/thee en een uitgebreid lunchbuffet zijn bij de prijs inbegrepen.