Inzicht in processen

Resultaat

• Je kent de voordelen van een procesmatige benadering
• Je hebt inzicht in de rol van processen binnen je organisatie
• Je kent het nut van effectieve processen die goed op elkaar aansluiten
• Je weet wat het lerend vermogen van een proces is
• Je weet wat ervoor nodig is om processen continu te verbeteren

Voor wie?

Jij bent op zoek naar meer inzicht in de processen in je organisatie. Hoe zitten ze in elkaar en hoe kun je ze verbeteren? En hoe kun je met die processen je concurrentiepositie versterken? Om daar zelf een bijdrage aan te leveren, wil je leren hoe je de effectiviteit en efficiëntie van processen aanpakt. Je beschikt minimaal over mbo+ werk- en denkniveau.

Inhoud

Procesmanagement kun je ervaren door middel van een simulatiegame gedurende deze module. Je krijgt theorie gepresenteerd om te ondervinden wat voor processen er zoal voorkomen binnen een organisatie. En welke doelstellingen een proces kan hebben. Zo zijn er prestatieindicatoren en beheersingsfactoren, maar wat is hun onderliggende relatie? Ook het lerend vermogen van een proces staat op het programma.

De volgende onderwerpen komen aan bod: 

• Een proces, wat is dat?
• Processen binnen een organisatie
• Procesdoelstellingen
• Beheersingsfactoren en prestatie-indicatoren
• Het lerend vermogen van een proces

Deze training is tevens de eerste module van de Leergang procesmanagement.

Leerdag

De training bestaat uit een online kick-off en 1 bijeenkomst van 1 dag.

De maximale groepsgrootte van deze training is 12 deelnemers.

Certificaat

Na afronding van de training ontvang je, op basis van aanwezigheid en actieve deelname, een certificaat van Schouten & Nelissen. Hiermee heb je een door het bedrijfsleven kwalitatief hoog gewaardeerd certificaat in huis.

Training

De trainingsprijs is € 795,00 (excl. 21% btw).

Betaal je de opleiding zelf? Dan profiteer je automatisch van een supervoordelige regeling. Je betaalt namelijk géén 21% btw, maar slechts een toeslag van 10%. Je prijs is dan € 874,50.

Materiaal

De prijs voor het lesmateriaal is € 59,95 (excl. btw). Je krijgt hiervoor:

• Persoonlijke licentie voor de leeromgeving

Arrangement

De prijs voor het gebruik van de accommodatie, koffie/thee en een uitgebreid lunchbuffet is in totaal € 80,00 (excl. BTW). Je betaalt uiteraard geen arrangementskosten als je kiest voor de online variant in de ‘virtual class’.