IFBD - Institute for Business Development: 140 produits
Lean Excel: verhoog uw productiviteit en snelheid van werken
Als professional spendeert u vele uren per week aan het opmaken,updaten en aanvullen van spreadsheets allerhande. Soms maakt u zelf – snel …
Service design
DE UITDAGING VAN DIENSTVERLENING: EXPERIENCE De strijd om de gunst van de klant woedt harder dan ooit eerder. Concurrenten komen uit onverw…
Onzichtbaar leiderschap
STUREN EN LOSLATEN … LEIDING GEVEN ZONDER BEVELEN Maar gemakkelijk is het niet … Want hoe kunt u als manager zowel controleren als vertrouw…
Sociale media voor HR
DE KRACHT VAN SOCIALE MEDIA Sociale media zijn niet meer weg te denken, ook niet uit onze HR communicatie. Digitaal is het nieuwe normaal e…
Leiding geven aan generaties op de nieuwe werkvloer
Herkent u dit? “Waarom komt ze altijd te laat op kantoor?” moppert Jan, 52, afdelingshoofd met vijfentwintig jaar ervaring.“Waarom maakt hi…
AI-gedreven HR
Stel u een HR-afdeling voor die 24/7 beschikbaar is, direct antwoord geeft op arbeidsrechtelijke en andere vragen en het recruitmentproces …
Sociale media voor HR
DE KRACHT VAN SOCIALE MEDIA Sociale media zijn niet meer weg te denken, ook niet uit onze HR communicatie. Digitaal is het nieuwe normaal e…
Leiding geven aan mensen die geen zin hebben
Op elk kantoor lopen ze rond: mensen die om 9 uur (of iets later) arriveren, om klokslag 5 uur naar huis gaan en in de tussenliggende tijd …
Waardebepaling van een onderneming
WAT IS EEN ONDERNEMING WAARD … Een zwaar verlieslatende internet- of dotcom-onderneming die voor absurde bedragen wordt overgenomen. High t…
Leiding geven aan experten en kenniswerkers
Als leidinggevende van (soms eigen-)wijze professionals, experten of kenniswerkers, beheerst u het subtiele spel van geven en nemen. Finaal…
HR KPI's
BELANG VAN EEN STRATEGISCH HRM Het aantal HR managers dat zetelt in directiecomités, is de laatste vijf jaar niet toegenomen. Dit staat in …
ChatGPT voor slimme steden en gemeenten
BRUTE KRACHT WACHT OP SNUGGERE AMBTENAREN “Ambtenaren mogen geen generatieve AI gebruiken!” : voor Nederland was ChatGPT te wispelturig om …
ChatGPT voor (para)legals
BRUTE KRACHT WACHT OP SLIMME PROFESSIONALS Artificiële intelligentie die een legale expert vervangt? Nee, dat kan nooit de bedoeling zijn. …
ChatGPT voor learning & development
UIT HET LEVEN GEGREPEN Geen afdeling die zo snel moet schakelen als het learning & development departement. En nu komt daar al dat AI-gewel…
ChatGPT voor Sales
People buy people Werkt u in de sales? Dan weet u dat verkopen mensenwerk is, meer dan welke andere job ook. Want mensen kopen van mensen, …
