Site Reliability Engineering (SRE) Foundation & Practitioner - eLearning (examen inclus)

Site Reliability Engineering (SRE) Foundation & Practitioner - eLearning (examen inclus)

Aperçu du cours

Notre cours couvre entièrement le curriculum SRE℠ de l'Institut DevOps, offrant une formation approfondie sur l'ingénierie de la fiabilité des sites et son impact sur la fourniture et la mise à l'échelle de services de haute qualité. En commençant par les principes et les méthodologies SRE, le programme explore leur application pratique et la façon dont ils peuvent optimiser votre flux de travail et vos opérations.

Caractéristiques principales

• Cours et matériel en anglais
• Niveau débutant - intermédiaire
• Fourni par GEL, accrédité par PeopleCert
• 6 mois d'accès à la plateforme pour chaque niveau avec un accès 24h/24 et 7j/7
• Plus de 30 heures de matériel vidéo
• 50 heures de recommandation de temps d'étude
• Quiz et entraînement à l'examen
• 2 bons d'examen officiels (Foundation & Practitioner)
• Certification de l'achèvement du cours

Public cible

• Les professionnels de l'ingénierie logicielle, de la maîtrise de Scrum, de l'intégration de systèmes, de la fourniture d'outils, de la facilitation du changement, du conseil, de la gestion informatique, et toutes les parties prenantes dans le leadership informatique, le développement, les opérations, l'évolutivité et la fiabilité.
• Les praticiens DevOps et les ingénieurs de fiabilité des sites qui cherchent à valider leur expertise par des certifications reconnues mondialement.
• Les entreprises qui souhaitent intégrer les meilleures pratiques, les connaissances, les outils et la terminologie de l'ingénierie de la fiabilité des sites.
• Les cadres et les superviseurs qui se consacrent au leadership informatique contemporain et à la conduite de la transformation organisationnelle.
• Les entreprises guidées par les principes DevOps qui cherchent à améliorer leurs cultures organisationnelles.

Qu'allez-vous apprendre ?

• Des ressources complètes pour exceller dans les examens de certification SRE Foundation et SRE Practitioner.
• Explorer les principes fondamentaux, les méthodologies et les technologies de l'ingénierie de la fiabilité des sites et leur impact sur le développement et les opérations.
• Exploiter l'ingénierie de la fiabilité des sites pour permettre aux organisations d'étendre leurs services de manière fiable et rentable
• Stratégies pour aligner les structures organisationnelles sur les meilleures pratiques de l'ingénierie de la fiabilité des sites
• Se tenir au courant de l'évolution du paysage de la SRE et de l'apprentissage continu pour les ingénieurs de fiabilité des sites
• Maîtriser l'art de définir, d'établir et de contrôler les objectifs de niveau de service (SLO)
• Comprendre la synergie entre SRE et DevOps pour une meilleure efficacité opérationnelle
• Identifier, atténuer et rectifier les anti-modèles courants dans la mise en œuvre du SRE
• Définir les objectifs de niveau de service et les indicateurs de niveau de service (SLI) dans des environnements distribués complexes
• Adopter le concept de budget d'erreur et effectuer des calculs de budget d'erreur pour une prise de décision efficace
• Concevoir des systèmes avec des caractéristiques inhérentes de sécurité et de fiabilité
• Mettre l'accent sur l'importance de l'observabilité de l'ensemble de la pile et du contrôle de la santé du système
• Mettre en œuvre des méthodologies SRE au sein d'une organisation pour des performances optimales
• Exploiter les plates-formes de contrôle en tant qu'offres de produits pour les avancées technologiques
• Explorer le rôle des AIOps dans l'amélioration de l'efficacité des services informatiques
• Utiliser les cadres d'incidents et de commandement ainsi que les boucles OODA pour la gestion des réponses aux incidents
• Adopter l'ingénierie du chaos pour inspirer la confiance dans la résilience des systèmes

Informations sur le syllabus

Fondation SRE (SREF) Module 1 : Principes et pratiques SRE

Objectifs d'apprentissage

Ce module fournit une introduction à l'ingénierie de la fiabilité des sites (SRE) en tant que domaine, en soulignant ses distinctions par rapport à DevOps. Ce module présente les principes et méthodologies de base de l'ingénierie de la fiabilité des sites (SRE).

SRE Foundation (SREF) Module 2 : Objectifs de niveau de service et budgets d'erreur

Objectifs d'apprentissage

Ce module explore les objectifs de niveau de service (SLO), les niveaux de service, les budgets d'erreur et les politiques régissant les budgets d'erreur.

Fondation SRE (SREF) Module 3 : Réduire le travail

Objectifs d'apprentissage

Ce module introduit le concept de 'fatigue', discute de ses implications en tant que défi, et explore des stratégies efficaces pour sa gestion.

Fondation SRE (SREF) Module 4 : Suivi et indicateurs de niveau de service

Objectifs d'apprentissage

Ce module se concentre sur les indicateurs de niveau de service (SLI), en mettant l'accent sur l'observabilité et les pratiques de suivi.

Fondation SRE (SREF) Module 5 : Outils SRE et automatisation

Objectifs d'apprentissage

Ce module examine le concept d' » automatisation » tel qu'il est défini à la fois par SRE et DevOps. Il approfondit les différentes catégories d'automatisation et leur structure organisationnelle, en plus de mettre en évidence les outils d'automatisation les plus populaires.

SRE Foundation (SREF) Module 6 : Anti-fragilité et apprentissage par l'échec

Objectifs d'apprentissage

Ce module explore le principe SRE de tirer des enseignements des échecs et sa corrélation avec l'anti-fragilité et les pratiques d'ingénierie du chaos.

Fondation SRE (SREF) Module 7 : Impact organisationnel de la SRE

Objectifs d'apprentissage

Ce module étudie la gestion organisationnelle de la SRE. Il aborde la mise en œuvre initiale de la SRE, les raisons de l'adoption généralisée de la SRE par les entreprises, les stratégies d'intégration de la SRE, les pratiques efficaces de réponse aux incidents et l'importance des post-mortems irréprochables. En outre, il explore l'évolutivité de la mise en œuvre de l'ESR.

SRE Foundation (SREF) Module 8 : SRE, autres cadres, tendances

Objectifs d'apprentissage

Ce module traite de l'intégration de la SRE avec des cadres de référence tels que IT4IT, Agile, et ITIL 4. Il explore également l'évolution de la SRE et sa trajectoire future.

Examens pratiques de la Fondation SRE (SREF)

Objectifs d'apprentissage

Ce module comprend deux examens blancs conçus pour familiariser les candidats avec l'environnement de l'examen Site Reliability Engineering (SRE) Foundation.

Introduction à SRE Practitioner (SREP)

Objectifs d'apprentissage

Ce module présente aux étudiants une vue d'ensemble du cours, en soulignant ses buts, ses objectifs, son calendrier d'étude et son organisation. Les participants seront guidés à travers le plan du cours et se verront proposer des ressources supplémentaires telles qu'un glossaire, des lectures complémentaires, des diagrammes et des liens pour accéder aux publications essentielles de la SRE. Les questions les plus fréquentes sur SRE Practitioner sont abordées, suivies d'une évaluation rapide pour évaluer la rétention du contenu du syllabus de la Fondation SRE.

SRE Practitioner (SREP) Module 1 : Antipatterns SRE

Objectifs d'apprentissage

Ce module examine les anti-modèles SRE et explore comment ces comportements contre-productifs peuvent avoir des effets néfastes sur un pipeline.

SRE Practitioner (SREP) Module 2 : Niveaux de service et budgets d'erreur

Objectifs d'apprentissage

Ce module explore les limites du système et illustre le processus de définition des capacités du système, ainsi que l'établissement d'indicateurs de niveau de service (SLI) et d'objectifs de niveau de service (SLO) appropriés. En outre, il couvre la mesure de la ligne de base et approfondit l'architecture multiservice, y compris le calcul et l'utilisation des budgets d'erreur.

SRE Practitioner (SREP) Module 3 : Construire des systèmes sécurisés et fiables

Objectifs d'apprentissage

Ce module décrit les responsabilités d'un ingénieur en fiabilité de site dans la conception de systèmes, en mettant l'accent sur les facteurs clés liés à l'évolution des paysages et des besoins de sécurité. Il explore en outre les méthodologies, technologies et ressources modernes pour la conception de systèmes, y compris les modèles de conception qui permettent aux professionnels SRE de construire des systèmes sécurisés, robustes, fiables et évolutifs.

SRE Practitioner (SREP) Module 4 : Observabilité de la pile complète

Objectifs d'apprentissage

Ce module est centré sur les composants essentiels de l'observabilité complète de la pile et sur le rôle de l'instrumentation dans l'amélioration de l'observabilité des systèmes SRE.

Module 5 du programme SRE Practitioner (SREP) : Révision : Modules 1-4

Objectifs d'apprentissage

Ce module interactif est conçu pour aider les apprenants à évaluer leur compréhension des concepts et de la terminologie abordés dans les modules 1 à 4. Il comprend un défi de mémoire et un outil de validation des concepts.

SRE Practitioner (SREP) Module 6 : Plateforme SRE et AIOps

Objectifs d'apprentissage

Ce module explore les avantages de l'adoption d'une approche centrée sur les plates-formes dans le développement et la gestion des plates-formes en tant que produits. Il approfondit l'utilisation de l'intelligence artificielle pour améliorer les opérations informatiques et les stratégies de mise en œuvre de l'IA.

SRE Practitioner (SREP) Module 7 : SRE et gestion des incidents

Objectifs d'apprentissage

Ce module explore les composantes essentielles de la gestion des incidents dans le cadre du commandement des incidents. Il aborde également l'application de la boucle Observer, Orienter, Décider, Agir (OODA) dans l'intégration de la technologie, des procédures et des ressources pour des réponses efficaces aux incidents.

SRE Practitioner (SREP) Module 8 : Ingénierie du chaos

Objectifs d'apprentissage

Ce module explore le concept de « l'ingénierie du chaos », qui consiste à mener des expériences sur un système distribué afin de renforcer la confiance dans sa résilience et sa capacité d'adaptation dans des circonstances difficiles. Il donne également des indications sur l'organisation d'exercices de jour de match pour pratiquer l'ingénierie du chaos et démystifie les idées fausses les plus répandues sur le sujet.

Module 9 du SRE Practitioner (SREP) : Mise en œuvre des pratiques SRE

Objectifs d'apprentissage

Ce module examine l'importance de l'ingénierie de la fiabilité des sites (SRE) dans l'amélioration de l'efficacité opérationnelle et l'adoption des principes DevOps au maximum. Il explore en outre les stratégies et les cadres employés pour déployer et opérationnaliser les pratiques SRE.

SRE Practitioner (SREP) Module 10 : Révision : Modules 6-9

Objectifs d'apprentissage

Ce module sert d'outil de réflexion pour aider les étudiants à renforcer leur compréhension des concepts et de la terminologie abordés dans les modules 6 à 9. Il comprend un jeu de mémoire et un outil d'évaluation des concepts.

Examens pratiques du SRE Practitioner (SREP)

Objectifs d'apprentissage

Ce module contient deux examens pratiques conçus pour familiariser les candidats avec les exigences de l'examen Site Reliability Engineering (SRE) Practitioner.

Informations sur l'examen

Examen SRE Foundation (SREF)

• Cet examen comprend 40 questions à choix multiples
• Les candidats disposent de 60 minutes pour terminer l'examen
• Il s'agit d'un examen à livre ouvert, qui ne permet d'utiliser que les documents fournis.
• Pour réussir l'examen, les candidats doivent obtenir un score minimum de 65% : au moins
• 26 questions sur 40 doivent être répondues correctement.
• L'examen peut être passé en ligne ou en personne sous surveillance.

Examen SRE Practitioner (SREP)

• Cet examen comprend 40 questions à choix multiples
• Les candidats disposent de 90 minutes pour passer l'examen
• Il s'agit d'un examen à livre ouvert, qui ne permet d'utiliser que les documents fournis.
• Pour réussir l'examen, les candidats doivent obtenir un score minimum de 65% : au moins 26 questions sur 40 doivent être répondues correctement.
• L'examen peut être passé en ligne ou en personne sous surveillance.

FAQ

Qu'est-ce que le SRE ?

L'ingénierie de la fiabilité des sites (SRE) implique l'évaluation continue de la « fiabilité » d'un nouveau produit au cours de son développement. Cette pratique permet aux développeurs de mieux comprendre les besoins des équipes opérationnelles et d'y répondre efficacement.

Comment fonctionne la SRE ?

Les composantes de la SRE sont les suivantes:

• la définition d'un « accord de niveau de service (SLA) » afin de déterminer la fiabilité requise pour les utilisateurs finaux
• l'établissement d'un « budget d'erreur » pour allouer des ressources à la résolution des erreurs avant d'interrompre la production
• la collaboration entre les ingénieurs de fiabilité du site et les équipes de développement afin de gérer efficacement les charges de travail
• Identification et résolution proactives des problèmes par les ingénieurs de fiabilité du site au cours du développement
• Les développeurs prennent en charge les tâches opérationnelles en cas de besoin.
• Mise en œuvre de l'automatisation par les ingénieurs chargés de la fiabilité des sites afin d'améliorer l'efficacité et la fiabilité.

Qu'est-ce qu'un ingénieur en fiabilité des sites ?

Un « ingénieur de fiabilité de site » est un spécialiste de l'automatisation et du codage chargé d'identifier et de résoudre les problèmes au niveau du développement et des opérations.

Quels sont les avantages de la SRE pour les entreprises ?

Une équipe SRE améliore non seulement la fiabilité, mais aussi l'efficacité et l'évolutivité d'un pipeline DevOps. En s'appuyant sur les pratiques SRE, les équipes de développement et d'exploitation peuvent rediriger leur attention vers l'amélioration des services dans d'autres domaines, ce qui permet d'élever le niveau des versions. L'intégration de la SRE favorise l'amélioration de la communication, de la transparence et de la collaboration au sein des cultures DevOps existantes.

En outre, les ingénieurs de fiabilité des sites excellent dans la prise en compte et l'articulation des préoccupations organisationnelles, en extrayant des mesures précieuses qui peuvent bénéficier à d'autres départements de manière significative.

Le SRE est-il complémentaire de DevOps ?

DevOps et SRE se complètent parfaitement. Leur synergie découle d'une focalisation commune sur l'automatisation, la coopération entre les équipes et une communication efficace, améliorant l'efficacité et la fiabilité des flux de travail informatiques. Notamment, la certification SRE Practitioner émane de l'Institut DevOps, ce qui souligne leur interconnexion.

Dois-je étudier l'ingénierie de la fiabilité des sites ?

Ce cours n'a pas d'exigences obligatoires pour l'inscription. Néanmoins, avoir une familiarité préalable avec les concepts SRE et DevOps peut être avantageux pour une meilleure compréhension du matériel de cours.

Pourquoi le SRE est-il nécessaire ?

Google a été le pionnier du concept de SRE. Son objectif principal est de formaliser la collaboration entre les équipes de développement et d'exploitation, en garantissant la création de code avec efficacité, fiabilité et considérations opérationnelles. Cette approche est particulièrement bénéfique dans les entreprises où les départements et les équipes informatiques se sont isolés les uns des autres.

À qui s'adressent les études en SRE ?

La SRE est bien adaptée aux entreprises qui dépendent du développement et du déploiement de code. Elle s'épanouit dans les environnements DevOps et est privilégiée par les professionnels et les dirigeants DevOps. Compte tenu de la demande croissante en SRE, les personnes possédant une expertise dans ce domaine bénéficieront probablement d'opportunités de progression de carrière plus aisées.

Déclaration du partenaire

Le cours Site Reliability Engineering (SRE)℠ Foundation & Practitioner est fourni par GEL, un ATO de PeopleCert.

Déclaration de droits d'auteur

SRE℠ est une marque déposée de PeopleCert. Utilisée sous licence de PeopleCert. Tous droits réservés.

Politique d'égalité

PeopleCert fournit une politique de considérations spéciales pour les aménagements d'examen. Les candidats qui ont besoin d'aménagements doivent se référer aux termes et politiques de PeopleCert à PeopleCert Special Considerations Policy.