CCmath: 4 produits
Over CCmath
Met de trainingen en software van CCmath krijgt u grip op uw WFM-processen. Of het nu forecasting, capaciteitsmanagement, roosteren of intraday management betreft. We geven u de kennis en vaardigheden om uw werkzaamheden excellent uit te kunnen voeren.
Tijdens onze trainingen krijgt u onder deskundige begeleiding van onze docenten verschillende vaardigheden aangeleerd en oefenen we…
check_box_outline_blank
WFM Intra-Day Training (e-learning)
Tijdens de Intra-Day training krijgt u een uitgebreid overzicht van alle onderdelen van intra-day management binnen contactcenters. De mult…
E-Learning929,71 €
check_box_outline_blank
WFM Capacity Training (e-learning)
Tijdens de training Capacity management krijgt u een uitgebreid overzicht van alle onderdelen van capaciteitsmanagement binnen contactcente…
E-Learning847,07 €
check_box_outline_blank
WFM Forecasting training (e-learning)
Tijdens de Forecasting training krijgt u een uitgebreid overzicht van alle onderdelen van het forecast proces binnen contactcenters. Daarna…
E-Learning884,26 €
check_box_outline_blank
WFM and AI Training (1-daags)
Training Overview This full-day session provides a clear and practical look at how Artificial Intelligence is influencing Workforce Managem…
750 € Max: 308 heures