Le Tableau de Bord Prospectif dans les secteurs publics et non-marchands

Les secteurs publics et non-marchands subissent une pression tous azimuts : les ressources se font rares, les contraintes se multiplient, les mandats de gestion et d'administration sont de plus en plus exigeants, la presse critique l'insuffisance des performances et monte en épingle des irrégularités. En tant que responsable d'une institution publique ou non-marchande, vous avez besoin aujourd'hui d'un outil adapté pour analyser vos forces et faiblesses et vous aligner sur le cap choisi en permanence. Le Tableau de Bord Prospectif (Balanced Scorecard) vous apporte une méthode et un instrument de mesure idéal. Son efficacité est avérée depuis des années dans le secteur privé. Dans le cadre de la nouvelle gestion publique, une série d'institutions publiques et non-marchandes utilisent déjà ce modèle. Lors de cette formation, vous apprenez comment appliquer le Tableau de Bord Prospectif dans le secteur public et non-marchand, pour obtenir les informations indispensables au bon pilotage.