La planification des besoins en personnel dans la pratique

La planification des besoins en personnel : la personne idéale à la fonction idéaleLa planification des ETP (équivalents temps-plein) est bien souvent guidée par des considérations d’ordre subjectif (envie d’effectifs plus nombreux ou d’une meilleure efficacité). Un 'terrain miné' que vous pouvez toutefois objectiver. Pendant cette formation vous apprendrez à : mesurer la charge de travail dans votre entreprise ; 'vendre' un plan de besoins en personnel au sein de la société ; calculer vos besoins en personnel à l’aide de paramètres objectifs et mesurables (et non sur base de simples envies d’augmentation des effectifs) ; tenir compte de la qualité des produits et/ou des services pour déterminer vos besoins en personnel ; considérer le 'calcul de la charge de travail basé sur les processus' comme un instrument stratégique permettant d’aligner de manière optimale les processus, les ETP et les fonctions à la stratégie de l’entreprise ; prendre des décisions pour le recrutement et le remplacement du personnel ou pour la sous-traitance des tâches dans le cadre d’une exécution efficace d’un processus. Evitez le gaspillage des ressourcesIl est impératif qu’une entreprise soit capable de planifier correctement ses besoins en personnel pour pouvoir atteindre ses objectifs. Certaines sociétés manquent de main d’œuvre, mais beaucoup vont jusqu’à gaspiller 20 à 40 % de leurs effectifs. Cette formation vous apprend à déceler les pertes et à découvrir les carences réelles en personnel, de manière à vous permettre de gérer avec flexibilité l’offre et la demande en personnel. Cette tâche complexe demande 'le buy in' des différents stakeholders de votre entreprise. Cette formation vous donnera les arguments qui vous permettront de 'vendre' un plan de planification des besoins en personnel au sein de votre société. RésultatsA la fin de la formation, vous maîtriserez les étapes concrètes qui vous permettront de gérer les situations suivantes : mesurer la charge de travail, convaincre les stakeholders de votre société de la nécessité d'un plan de besoins en personnel, appliquer des méthodes quantitatives (axées sur les résultats) pour étayer les analyses, déterminer de façon évolutive le nombre d’ETP nécessaires par département ou par processus, définir les profils de fonction avec les compétences spécifiques à chaque tâche.