120 mn chrono pour communiquer avec tact
Dates et lieux de début
Description
50 minutes pour comprendre les mécanismes qui permettent de communiquer avec tact• Maîtriser ses émotions grâce à l’index de computation.Autodiagnostic des situations personnelles difficiles.• Comprendre ce qu’est l’assertivité.• Découvrir les phrases de secours.Exercice d'application : choix et adaptation des phrases aux situations décrites par les participants.20 minutes pour s'exercer sur son posteLes participants mettent en pratique les conseils vus durant les 45 premières minutes et s’essayent à la rédaction de phrases « clés » et d’attitudes positives opérantes. 50 minutes pour suivre efficacement la réalisation des objectifs Partage d’expériences.• Ce qui reste difficile.• Les compét…Foire aux questions (FAQ)
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