KSI - Amélioration des systèmes Kanban (KMP2) - formation en ligne

KSI - Amélioration des systèmes Kanban (KMP2) - formation en ligne

Faites passer votre expertise Kanban au niveau supérieur grâce à la formation « Amélioration des systèmes Kanban » (KSI), un cours avancé conçu pour vous aider à faire évoluer, optimiser et déployer à grande échelle des systèmes Kanban au-delà d’une seule équipe.

S’appuyant sur les bases acquises dans le cours « Kanban System Design » (KSD), cette formation pratique explore comment identifier les goulots d’étranglement, gérer la variabilité, améliorer le flux et relier plusieurs systèmes Kanban au sein d’une organisation. Vous apprendrez à utiliser les indicateurs de flux et le changement évolutif pour prendre de meilleures décisions et améliorer en continu la prestation de services.

Grâce à des exercices pratiques, des simulations et des scénarios concrets, vous développerez les compétences nécessaires pour gérer des flux de travail de plus en plus complexes, mettre en place des cadences Kanban efficaces et améliorer la prévisibilité ainsi que les performances de livraison.

Le KSI constitue également une étape clé vers l’obtention de la certification « Kanban Management Professional » (KMP). La validation du KSI, associée à celle du KSD, répond aux exigences de Kanban University pour l’obtention de la certification KMP.

Caractéristiques principales

• Supports de cours en anglais
• Niveau intermédiaire à avancé
• Formation en ligne interactive de 2 jours (nous contacter pour confirmer les horaires)
• Petits groupes pour une véritable interaction avec le formateur
• Supports de cours numériques disponibles
• Un mois d’accès à Kanban+ via Kanban University.
• 20 à 40 heures d’étude recommandées en fonction de l’expérience
• Aucun examen requis ; la certification est délivrée sur la base d’une participation active.
• Certificat de fin de formation « Kanban Systems Improvement » (KSI)

Acquis d’apprentissage

• Comprendre les principes et les avantages du changement évolutif.
• Identifier les sources de retard, de variabilité et de goulots d’étranglement au sein d’un flux de travail.
• Appliquer les pratiques Kanban pour améliorer et optimiser la prestation de services.
• Déployer des systèmes Kanban à l’échelle de plusieurs équipes et de flux de travail interconnectés.
• Comprendre les dépendances en amont et en aval entre les systèmes Kanban.
• Mettre en place des cadences Kanban efficaces pour gérer et améliorer le flux.
• Utiliser le délai de traitement, les graphiques de suivi et les diagrammes de flux cumulés pour analyser les performances du système.
• Identifier les goulots d’étranglement et prendre des mesures concrètes pour améliorer le flux.
• Améliorer la prévisibilité et réduire les risques liés à la livraison.
• Appliquer le changement évolutif pour améliorer en continu les systèmes Kanban.
• Gérer et optimiser les systèmes Kanban interconnectés au sein d’une organisation.
• Utiliser les données et les retours d’expérience pour orienter les décisions en matière d’amélioration continue.

Public cible

• Coaches Agile : professionnels aidant les organisations à améliorer leurs pratiques Agile et Kanban et à mettre en place des méthodes de travail basées sur le flux.
• Scrum Masters et praticiens Agile : praticiens cherchant à aller au-delà des pratiques Agile au niveau de l’équipe et à développer une expertise plus solide en matière de flux, de métriques et d’amélioration des systèmes.
• Chefs d’équipe et managers : responsables chargés d’améliorer le flux de travail, de gérer les goulots d’étranglement et d’accroître la prévisibilité de la prestation de services.
• Product Owners et chefs de produit : professionnels qui doivent comprendre comment la demande, les dépendances, le flux de travail et les systèmes de livraison influencent les résultats des produits.
• Chefs de projet et de programme : responsables travaillant avec des flux de travail complexes et interconnectés qui souhaitent bénéficier d’une meilleure visibilité et d’un meilleur contrôle sur la livraison.
• Praticiens Kanban : professionnels ayant déjà mis en œuvre Kanban et souhaitant optimiser, faire évoluer ou faire passer à l’échelle leurs systèmes existants.
• Professionnels de la prestation de services et des opérations : personnes chargées d’améliorer les performances des services, de réduire les retards et de gérer la variabilité au sein des flux de travail opérationnels.

Prérequis

Il est fortement recommandé de suivre la formation « Kanban System Design » (KSD) avant de participer à la formation KSI. Kanban University recommande tout particulièrement de suivre d’abord la formation KSD, car la formation KSI s’appuie sur des concepts présentés dans la formation KSD, notamment STATIK, les types d’éléments de travail et les classes de service.

Contrairement à la formation KSD, qui peut convenir aux débutants en Kanban, la formation KSI s’adresse aux praticiens qui possèdent déjà une solide compréhension du Kanban et souhaitent améliorer et faire évoluer leurs systèmes existants. Kanban University décrit la formation KSI comme l’étape suivante après la formation KSD.

Il n’y a pas d’examen préalable distinct. Les participants qui suivent les formations KSD et KSI remplissent les conditions requises pour l’obtention de la certification « Kanban Management Professional » (KMP).

Contenu de la formation

Module 1 : Changement évolutif et amélioration Kanban

• Comprendre le changement évolutif
• Pourquoi le changement évolutif fonctionne
• Gérer le changement organisationnel grâce au Kanban
• Créer une amélioration durable
• Comprendre l’amélioration au niveau du système

Module 2 : Comprendre le flux et la variabilité

• Sources de retard
• Comprendre la variabilité
• Identifier les problèmes de flux de travail
• Goulots d’étranglement et contraintes
• Impact de la variabilité sur la livraison
• Améliorer la fluidité et la prévisibilité du flux

Module 3 : Indicateurs et données Kanban

• Introduction aux indicateurs Kanban
• Délai de production
• Graphiques de suivi
• Diagrammes de flux cumulés
• Lecture et interprétation des données de flux
• Utilisation des indicateurs pour identifier les opportunités d’amélioration
• Utilisation des données factuelles pour orienter la prise de décision

Module 4 : Identification et gestion des goulots d’étranglement

• Identification des goulots d’étranglement au sein d’un système
• Comprendre les contraintes du système
• Analyse des goulots d’étranglement
• Gestion de la capacité
• Réduction des files d’attente et des retards
• Amélioration du flux de bout en bout

Module 5 : Mise à l’échelle des systèmes Kanban

• Aller au-delà d’un seul système Kanban
• Interconnexion de plusieurs systèmes Kanban
• Mise à l’échelle en amont
• Mise à l’échelle en aval
• Gestion des dépendances entre les équipes et les services
• Compréhension des flux de travail interconnectés

Module 6 : Cadences Kanban

• Compréhension des cadences Kanban
• Mise en place de boucles de rétroaction appropriées
• Cadences de réapprovisionnement et de livraison
• Revues de la prestation de services
• Revues des opérations
• Coordination entre les systèmes interconnectés
• Utilisation des cadences pour soutenir l’amélioration continue

Module 7 : Gestion et optimisation de la prestation de services

• Amélioration des performances de prestation de services
• Gestion de la demande et de la capacité
• Amélioration de la prévisibilité
• Gestion des risques et des retards
• Optimisation du flux entre les systèmes interconnectés
• Utilisation du retour d’information pour faire évoluer le service en continu

Module 8 : Amélioration continue à grande échelle

• Identification des opportunités d’amélioration
• Hiérarchisation des initiatives d’amélioration
• Mise en œuvre d’un changement évolutif
• Gestion de l’amélioration à travers plusieurs systèmes
• Création de pratiques d’amélioration durables
• Développement d’une culture d’apprentissage continu

Module 9 : Application du KSI dans le monde réel

• Amélioration pratique du système Kanban
• Analyse des défis réels liés aux flux de travail
• Conception d’expériences d’amélioration
• Application de métriques à des systèmes réels
• Gestion de la complexité organisationnelle
• Création d’un plan d’amélioration concret

En quoi cette formation est-elle unique ?

Exercices pratiques sur la mise à l’échelle, les cadences et les indicateurs de flux

Mettez vos connaissances en pratique grâce à des exercices pratiques axés sur la mise à l’échelle du Kanban à travers les systèmes en amont, en aval et interconnectés. Vous vous exercerez également à utiliser les cadences Kanban et les indicateurs de flux clés — notamment le délai d’exécution, les graphiques de suivi et les diagrammes de flux cumulatif — afin d’identifier les opportunités d’amélioration et de faciliter la prise de décision.

Un mois d’accès à Kanban+

Profitez d’un mois d’accès complet à Kanban+, qui regroupe les derniers ouvrages, outils et ressources pratiques de Kanban University, y compris des ressources avancées couvrant le modèle de maturité Kanban (KMM) et le flux.

Séance de coaching gratuite de 30 minutes

Chaque inscription comprend une séance de coaching individuelle gratuite de 30 minutes avec Helen après la formation. Profitez de cette séance pour bénéficier de conseils personnalisés sur :

• La résolution d’un défi complexe lié à la mise à l’échelle du Kanban
• L’analyse de votre évaluation KMM
• La mise en œuvre des pratiques KSI au sein de votre organisation
• La planification de vos prochaines étapes vers la certification KMP

Comme l’adoption efficace du Kanban va au-delà de la salle de formation, vous bénéficierez d’un accompagnement pratique pour transformer vos acquis en améliorations mesurables au sein de votre organisation.

Rejoignez la communauté Kanban

Intégrez le Kanban Coaching Exchange et la communauté au sens large, où vous pourrez poursuivre votre apprentissage et entrer en contact avec des praticiens qui appliquent activement le Kanban dans des environnements concrets.

Prêt à obtenir votre certification KMP ?

Si vous envisagez de suivre à la fois les formations « Kanban System Design » (KSD) et « Kanban Systems Improvement » (KSI) dans le cadre de votre parcours vers la certification Kanban Management Professional (KMP), renseignez-vous sur notre offre exclusive KSD + KSI. Envoyez-nous un e-mail en indiquant vos dates de formation préférées, et nous vous communiquerons le tarif de l’offre groupée et vous aiderons à organiser votre inscription.

FAQ

Quand et où se déroule la formation ?

La formation se déroule généralement sur 2 jours en direct en ligne via Zoom (de 10 h 00 à 18 h 00 CET, avec une pause déjeuner d’une heure).

Proposez-vous des formations en groupe ou en entreprise ?

Oui, nous sommes flexibles si vous souhaitez organiser une formation en groupe sur mesure avec un minimum de 6 participants, mais idéalement 8, afin de rendre l’expérience d’apprentissage interactive grâce à des activités de groupe. Nous pouvons également personnaliser le calendrier des sessions de formation.

Le fait de manquer un cours en direct aura-t-il une incidence sur ma capacité à valider la formation ?

Oui, vous risquez de ne pas obtenir la certification si vous ne participez pas à un cours. Il est donc préférable de nous prévenir au moins deux semaines à l’avance si vous souhaitez demander un report de session. En raison des droits d’auteur, aucune session n’est enregistrée ; assurez-vous donc de pouvoir assister à toutes les sessions.

*Veuillez noter que les demandes de report ne sont pas toujours acceptées, selon la situation.

Les sessions sont-elles enregistrées ?

Non. La formation est dispensée en direct et est hautement interactive : les ateliers en petits groupes, les activités collectives et les discussions en temps réel constituent un élément central de l’expérience. Elle est conçue comme un environnement d’apprentissage pratique plutôt que comme un contenu que vous pouvez visionner à la demande. L’accréditation exige une présence complète pendant les deux jours pour pouvoir prétendre à la certification.

Qu’est-ce que le Kanban Systems Improvement (KSI) ?

Le Kanban Systems Improvement (KSI) est un cours avancé sur le Kanban axé sur l’amélioration, l’optimisation et la mise à l’échelle des systèmes Kanban. Il enseigne aux participants comment identifier les retards et les goulots d’étranglement, gérer la variabilité, utiliser les indicateurs de flux et mettre en œuvre des changements évolutifs.

Le KSI est-il un cours pour débutants ?

Non. Le KSI s’inscrit davantage dans le cadre d’une formation de niveau avancé. Il s’appuie sur les concepts enseignés dans le cours « Kanban System Design » (KSD), et Kanban University recommande vivement de suivre le KSD au préalable.

Quelle certification ou quel titre vais-je obtenir ?

Les participants reçoivent un certificat de fin de formation « Kanban Systems Improvement ». Combinés à la réussite du KSD, ces deux cours répondent aux exigences requises pour l’obtention du titre de Kanban Management Professional (KMP).

Qu’est-ce que la qualification KMP ?

La qualification « Kanban Management Professional » (KMP) est une certification délivrée par la Kanban University qui atteste d’une maîtrise du Kanban, notamment de la capacité à concevoir, faire évoluer, améliorer et déployer à grande échelle des systèmes Kanban.

Y a-t-il un examen ?

Le KSI est une formation pratique et ne nécessite pas d’examen de certification distinct pour valider la formation.

Qu’apprendrai-je à l’issue du KSI ?

Vous serez capable d’analyser et d’améliorer des systèmes Kanban, d’identifier les goulots d’étranglement et les sources de retard, d’utiliser des indicateurs de flux, de gérer les cadences Kanban et de déployer Kanban à l’échelle de systèmes interconnectés.

Quelle formation devrais-je suivre après le KSI ?

Si vous suivez le KSD + le KSI, vous remplissez les conditions requises pour obtenir la certification KMP. Par ailleurs, Kanban University propose la formation « Kanban for Design and Innovation » (KDI) comme autre parcours après le KSD, en particulier pour les professionnels intéressés par la conception et l’innovation en amont.

Le KSI peut-il m’aider à étendre le Kanban au-delà d’une seule équipe ?

Oui. L’un des objectifs centraux du KSI est d’apprendre à étendre les systèmes Kanban dans plusieurs directions, notamment en reliant les systèmes en amont et en aval et en gérant les flux de travail interconnectés