KSD - Conception de systèmes Kanban (KMP1) - formation en ligne

KSD – Kanban System Design (KMP1) – onlinekurs

Kanban System Design (KSD / KMP I) är en praktisk och tillämpningsinriktad kurs som ger yrkesverksamma de kunskaper och verktyg som behövs för att utforma effektiva Kanban-system som förbättrar översikten, flödet, samarbetet och tjänsteleveransen.

I stället för att bara introducera en Kanban-tavla använder kursen ett systemtänkande för att förstå hur arbetet för närvarande flödar genom er organisation. Deltagarna utforskar orsaker till missnöje, analyserar efterfrågan och kapacitet, visualiserar arbetsflöden, fastställer lämpliga riktlinjer och gränser för pågående arbete (WIP) samt utformar ett Kanban-system som är anpassat efter syftet.

Genom praktiska övningar och simuleringar lär sig deltagarna hur man tillämpar Kanban-metoden och systemtänkande vid införandet av Kanban (STATIK) för att skapa system som bättre anpassar sig till förändrade prioriteringar, minskar överbelastning, förbättrar förutsägbarheten och stödjer kontinuerlig förbättring.

Kanban System Design är den första kursen i utbildningsvägen Kanban Management Professional. Deltagare som fullföljer KSD och därefter antingen Kanban for Systems Improvement (KSI) eller Kanban for Design and Innovation (KDI) kan erhålla certifieringen Kanban Management Professional (KMP)

Viktiga egenskaper

• Kursmaterial på engelska
• Nybörjar- till medelnivå
• 2 dagars interaktiv onlinekurs (kontakta oss för bekräftelse av schemat)
• Små grupper för genuin interaktion med utbildaren
• Digitalt kursmaterial tillgängligt
• En månads tillgång till Kanban+ från Kanban University.
• 20–40 timmars rekommenderad studietid beroende på erfarenhet
• Inget prov krävs; certifieringen utfärdas vid fullt deltagande.
• Kanban System Design (KSD) – intyg om avslutad kurs

Lärandemål

• Förstå principerna, motivationen och fördelarna med Kanban-metoden.
• Tillämpa systemtänkande för att förstå hur arbetet flödar genom ett befintligt system.
• Identifiera källor till missnöje och möjligheter till förbättring av tjänsterna.
• Utforma ett Kanban-system med hjälp av STATIK-metoden.
• Analysera olika typer och källor till efterfrågan.
• Definiera arbetsflöden, typer av arbetsuppgifter och serviceklasser.
• Skapa effektiva visualiseringar, Kanban-tavlor och utformningar av arbetsuppgifter.
• Tillämpa pull-baserade system för att minska överbelastning och förbättra flödet.
• Fastställa och hantera lämpliga gränser för pågående arbete (WIP).
• Leda Kanban-möten och rytmer som fokuserar på arbetsflödet.
• Använd viktiga flödesmått såsom ledtid, löpdiagram och kumulativa flödesdiagram.
• Förbättra responsförmågan, förutsägbarheten, riskhanteringen och styrningen genom bättre utformning av arbetsflöden.

Målgrupp

• Teamledare och chefer – som vill ha bättre insyn och kontroll över hur arbetet flödar genom sina team.
• Projekt- och programchefer – som ansvarar för att hantera komplexa arbetsuppgifter, prioriteringar och leveranser.
• Agila utövare och coacher – som vill fördjupa sina kunskaper om flöde och utformning av Kanban-system.
• Scrum Masters och leveranschefer – som vill komplettera agila och Scrum-metoder med Kanban.
• Produktchefer och produktägare – som ansvarar för att hantera efterfrågan, prioriteringar och arbetsflödet.
• Affärsanalytiker och processförbättrare – som arbetar med att förbättra arbetsflöden och tjänsteleverans.
• Operativa medarbetare och tjänsteleverantörer — som vill förbättra förutsägbarheten, responsförmågan och samarbetet.

Förkunskaper

Det finns inga formella certifieringskrav eller tekniska förkunskaper för att delta i kursen. Deltagarna förväntas dock ha en grundläggande förståelse för sitt nuvarande arbetsflöde och sin arbetsmiljö.

För bästa förberedelse rekommenderar Kanban University att man läser antingen:

• Kanban av David J. Anderson, eller
• Kanban from the Inside av Mike Burrows.

Kursinnehåll

Modul 1: Introduktion till Kanban och flöde

• Vad är Kanban?
• Motivationen och fördelarna bakom Kanban-metoden
• Kanban-principer och -metoder
• Att förstå flöde i kunskapsbaserade arbetssystem
• Kanban-system och pull-baserat arbete
• Uppleva flöde genom praktisk simulering

Modul 2: Förstå ditt nuvarande system

• Tillämpa systemtänkande vid utformning av arbetsflöden
• Förstå källor till missnöje
• Identifiera utmaningar i tjänsteleveransen
• Förstå kundernas behov och förväntningar
• Utforska konceptet med en ändamålsenlig tjänst

Modul 3: Analysera efterfrågan

• Förstå källor och typer av efterfrågan
• Typer av arbetsuppgifter
• Efterfrågemönster och variabilitet
• Förstå egenskaperna hos inkommande arbete
• Tjänsteklasser
• Beakta brådska och kostnaden för förseningar

Modul 4: Utforma ett Kanban-system med STATIK

• Introduktion till systemtänkande vid införande av Kanban (STATIK)
• Förstå och modellera det nuvarande arbetsflödet
• Definiera systemet för tjänsteleverans
• Utforma ett Kanban-system som är anpassat till arbetsmiljön
• Skapa ett inledande Kanban-system för förbättring

Modul 5: Arbetsflöde och visuell design

• Utforma en effektiv visualisering av arbetsflödet
• Skapa Kanban-tavlor
• Utforma arbetsuppgifter och ärenden
• Synliggöra arbete och riktlinjer
• Fastställa tydliga processriktlinjer
• Skapa visualiseringar som avslöjar möjligheter till förbättring

Modul 6: Hantera flöde och pågående arbete (WIP)

• Förstå pull-system
• Syftet med WIP-gränser
• Begränsa arbetet utifrån tillgänglig kapacitet
• Identifiera och hantera flaskhalsar
• Minska överbelastning och multitasking
• Förbättra arbetsflödets responsivitet och förutsägbarhet

Modul 7: Kanban-rytmer och feedback

• Genomföra Kanban-möten effektivt
• Fokusera diskussionerna på arbetsflödet
• Stödja samarbete och självorganisering
• Fastställa lämpliga rytmer för påfyllning och leverans
• Använda feedbackloopar för att styra förbättringsarbetet

Modul 8: Mätvärden och kontinuerlig förbättring

• Introduktion till flödesmätvärden
• Förstå ledtid
• Använda löpdiagram och kontrollkartor
• Tolka kumulativa flödesdiagram
• Använda data för att identifiera risker, flaskhalsar och förbättringsmöjligheter
• Tillämpa mätvärden för att stödja evidensbaserad kontinuerlig förbättring

Modul 9: Tillämpa Kanban i praktiken

• Använda Kanban för att förbättra kommunikation och samarbete
• Hantera förändrade prioriteringar
• Förbättra responsförmågan och riskhanteringen
• Utforma ett system som stöder styrning
• Skapa en grund för kontinuerlig förbättring och ytterligare mognad inom Kanban

Vad gör den här kursen unik?

Praktisk Kanban-simulering

Delta i en realistisk, teambaserad Kanban-simulering och upplev de sex centrala Kanban-metoderna i praktiken. Under kursens gång kommer du att bygga upp och förfina en praktisk Kanban-visualisering som du kan ta med dig tillbaka till din organisation i digitalt format.

Kanban University-ackrediterad utbildning

Din Kanban System Design (KSD)-utbildning är ackrediterad av Kanban University och hålls av en ackrediterad Kanban-expert, vilket ger dig tryggheten att kursen följer erkända Kanban-utbildningsstandarder.

En månads tillgång till Kanban+

Njut av en månads full tillgång till Kanban+, med Kanban Universitys senaste böcker, verktyg och praktiska resurser, inklusive avancerade resurser som täcker Kanban Maturity Model (KMM) och flöde.

Gratis 30-minuters coachingsession efter kursen

Varje kursbokning inkluderar en kostnadsfri 30-minuters individuell coachingsession med Helen, som kan bokas in efter kursen.

Använd denna session för att:

• Utforma din första Kanban-tavla
• Diskutera en verklig utmaning på arbetsplatsen
• Planera din Kanban-implementering
• Få råd om hur du engagerar och tar med ditt team på resan

Införandet av Kanban slutar inte när utbildningen är klar. Denna extra coaching ger praktiskt stöd när du börjar tillämpa det du har lärt dig.

Gå med i Kanban-gemenskapen

Bli en del av Kanban Coaching Exchange och den större gemenskapen, där du kan fortsätta lära dig och knyta kontakter med praktiker som aktivt tillämpar Kanban i verkliga miljöer.

Planerar du att ta din KMP-certifiering?

Genomför både Kanban System Design (KSD) och Kanban for Systems Improvement (KSI) via en auktoriserad Kanban University-leverantör för att erhålla certifieringen Kanban Management Professional (KMP).

Om du planerar att genomföra båda kurserna, fråga oss om vårt specialpris för KSD + KSI-paketet. Njut av en smidig inlärningsupplevelse med samma utbildare, en enhetlig inlärningsmiljö och en kostnadseffektiv väg mot din KMP-certifiering. Skicka helt enkelt ett e-postmeddelande till oss med dina önskemål.

Vanliga frågor

När och var hålls kursen?

Kursen hålls vanligtvis under 2 dagar live online via Zoom (10:00–18:00 CET, med 1 timmes lunchpaus)

Erbjuder ni grupp- eller företagsutbildningar?

Ja, vi är flexibla om du vill ha en skräddarsydd grupputbildning med minst 6, men helst 8 deltagare, för att göra inlärningsupplevelsen interaktiv med gruppaktiviteter. Vi kan även anpassa schemat för utbildningssessionerna.

Kommer det att påverka min möjlighet att slutföra kursen om jag missar en live-lektion?

Ja, du riskerar att inte få certifikatet om du inte deltar i en lektion. Därför är det bäst att alltid meddela oss minst två veckor i förväg om du behöver begära en ombokning. Det finns inga inspelningar av lektionerna på grund av upphovsrättsliga skäl, så se till att du kan delta i alla lektioner.

*Observera att önskemål om ombokning inte alltid kan tillgodoses beroende på situationen

Spelas sessionerna in?

Nej. Kursen hålls live och är mycket interaktiv, där gruppdiskussioner, gruppaktiviteter och diskussioner i realtid utgör en central del av upplevelsen. Den är utformad som en praktisk inlärningsmiljö snarare än innehåll som du kan titta på när du vill. Full närvaro båda dagarna krävs enligt ackrediteringskraven för att du ska kunna erhålla certifieringen.

Vad är Kanban System Design (KSD)?

Kanban System Design är en praktisk kurs från Kanban University som lär deltagarna att förstå ett befintligt arbetsflöde och utforma ett effektivt Kanban-system med hjälp av systemtänkande och STATIK-metoden

Är KSD samma sak som KMP I?

Ja. KSD kallas ofta för KMP I, eftersom det är den första kursen i den bredare utbildningsvägen Kanban Management Professional.

Behöver jag tidigare erfarenhet av Kanban?

Ingen formell tidigare erfarenhet krävs. Det är dock en fördel att ha viss kännedom om Kanban-koncept. Deltagare som är helt nya inom Kanban kan välja att börja med en introduktionskurs i Kanban.

Vad är STATIK?

STATIK (Systems Thinking Approach to Introducing Kanban) är en strukturerad metod som används för att förstå den aktuella miljön och gemensamt utforma ett Kanban-system som är anpassat efter organisationens faktiska behov och arbetsflöde.

Kommer jag att lära mig hur man skapar en Kanban-tavla?

Ja. Kursen går dock längre än att bara utforma tavlan. Deltagarna lär sig att utforma hela systemet bakom tavlan, inklusive arbetsflöde, efterfrågan, riktlinjer, WIP-gränser, typer av arbetsuppgifter, serviceklasser, återkopplingsloopar och mätvärden.

Finns det något prov?

KSD är i första hand en praktisk, lärarledd kurs. Kursavslutningen baseras på deltagande och fullföljande av utbildningen snarare än på ett separat certifieringsprov.

Får jag certifieringen Kanban Management Professional när jag har slutfört KSD?

Inte i sig. KSD är den första obligatoriska kursen. För att erhålla certifieringen Kanban Management Professional (KMP) måste deltagarna slutföra KSD och därefter antingen Kanban for Systems Improvement (KSI) eller Kanban for Design and Innovation (KDI).

Vad bör jag gå efter KSD?

Välj din nästa kurs utifrån dina mål:

• KSI om du vill fokusera på att förbättra och optimera tjänsteleveransen, hantera sammankopplade system och förbättra flödet.
• KDI om du vill fokusera på uppströmsarbete, efterfrågestyrning, utforskning, design och innovation

Kan Kanban användas utanför mjukvaruutveckling?

Ja. Kanban är utformat för kunskapsbaserade arbetssystem och kan tillämpas inom IT, affärstjänster, produktutveckling, professionella tjänster, drift och många andra arbetsflödesmiljöer.