ITIL® 4 Leader : Digital & IT Strategy (DITS) - Salle de classe (examen inclus)

ITIL® 4 Leader : Digital & IT Strategy (DITS) - Salle de classe (examen inclus)

Le cours ITIL 4 Stratégie numérique et informatique fournit les outils essentiels pour influencer les décisions stratégiques de l'entreprise, créer des stratégies numériques alignées sur les objectifs de l'entreprise, naviguer dans les perturbations numériques et adopter des pratiques émergentes pour faire face à l'évolution des défis.

Développer l'expertise pour conduire la prise de décision stratégique, gérer la perturbation numérique, évaluer les risques et mettre en œuvre des solutions efficaces qui améliorent la valeur organisationnelle, favorisent l'innovation et soutiennent la croissance durable.

Ce que vous apprendrez

Découvrez comment créer des stratégies qui s'alignent sur les objectifs de l'entreprise, gérer les bouleversements numériques et identifier les principaux risques et opportunités. Ce cours vous fournit des outils essentiels pour améliorer la valeur organisationnelle, favoriser l'innovation et renforcer la résilience opérationnelle. En maîtrisant ces compétences, vous aiderez votre entreprise à rester pertinente sur le marché, à améliorer la satisfaction des clients et à maintenir un avantage concurrentiel dans le paysage numérique actuel qui évolue rapidement, garantissant ainsi un succès et une croissance à long terme.

Caractéristiques principales

• Cours et matériel en anglais
• Niveau intermédiaire
• Cours accrédité de 3 jours (8 heures/jour) avec un formateur certifié,
• 30 heures de temps d'étude recommandé
• Méthodes de travail : Présentations multimédias, exercices et discussions en groupe, ateliers pratiques, études de cas.
• Manuel officiel ITIL 4 Digital et stratégie informatique
• Bon d'examen valable 1 an. L'examen en ligne peut être programmé à tout moment.
• Certificat d'achèvement de ITIL 4 Digital et IT Strategy.

Objectifs de la formation

Comprendre et apprendre à :

• Appliquer les principes directeurs d'ITIL aux décisions stratégiques liées au numérique et à l'informatique
• Tirer parti de la stratégie pour répondre efficacement aux perturbations numériques
• Utiliser les concepts de stratégie numérique et informatique pour co-créer de la valeur organisationnelle
• Assurer la viabilité de l'organisation dans des environnements perturbés par le numérique
• Atteindre la pertinence du marché et l'excellence opérationnelle grâce à la technologie numérique
• Évaluer les risques et les opportunités
• Définir et défendre une stratégie numérique et informatique efficace
• Mettre en œuvre une stratégie numérique et informatique à l'aide d'étapes et de techniques pratiques

À qui s'adresse ce cours ?

Ce cours s'adresse aux responsables informatiques et à ceux qui aspirent à le devenir, afin de les aider à élaborer et à mettre en œuvre une stratégie informatique et numérique efficace pour faire face aux bouleversements numériques et favoriser la réussite.

• Responsables informatiques et commerciaux
• Responsables des services informatiques
• Responsables de la transformation numérique
• Praticiens ITIL
• Consultants seniors en informatique et en stratégie

Programme du cours

Naviguer efficacement dans la perturbation numérique

Apprenez à évaluer les défis émergents, à identifier les opportunités et à adapter les stratégies avec le cours ITIL 4 Stratégie numérique et informatique. Acquérir des connaissances sur l'impact de la transformation numérique sur les industries et les modèles d'affaires, vous permettant de développer des stratégies proactives qui s'alignent sur les objectifs de l'organisation. Cela vous permettra de prendre des décisions éclairées, de favoriser l'innovation et de mettre en œuvre des stratégies résilientes pour rester compétitif dans un paysage numérique en constante évolution.

Reconnaître les risques et les opportunités

Développez les compétences nécessaires pour identifier et évaluer les risques et les opportunités dans les environnements numériques et informatiques. Explorez les outils analytiques pour évaluer l'impact des tendances et des technologies numériques sur les objectifs de l'entreprise, découvrez les obstacles potentiels et identifiez les domaines de croissance. Grâce à ces connaissances, vous serez en mesure d'atténuer les risques, de saisir les opportunités et de favoriser l'innovation stratégique.

Mettre en œuvre des stratégies numériques et informatiques

Acquérir des connaissances pratiques sur la mise en œuvre efficace des stratégies numériques et informatiques. Ce cours couvre des méthodologies éprouvées pour aligner la stratégie sur les objectifs de l'entreprise, favoriser la collaboration et stimuler l'innovation. Vous apprendrez à gérer le changement, à relever les défis et à intégrer les technologies numériques pour mettre en œuvre des stratégies qui produisent des résultats mesurables et soutiennent le succès à long terme de l'entreprise.

PRÉ-REQUIS :

Pour accéder à l'examen ITIL® 4 Leader Digital & IT Strategy, les étudiants doivent

• Avoir obtenu le certificat ITIL® 4 Foundation ou le certificat ITIL® 4 Managing Professional Transition
• Avoir suivi un cours de formation accrédité
• Avoir complété et obtenu la note de passage pour les 4 études de cas incluses dans le cours
• Avoir un minimum de trois ans d'expérience dans la gestion des technologies de l'information.

Détails de l'examen

Les examens se déroulent en ligne par l'intermédiaire d'un surveillant à distance. Vous recevrez une invitation par courriel environ deux semaines avant le début du cours pour vous inscrire sur le portail Peoplecert. Une fois inscrit, vous pouvez réserver votre examen en ligne à une date et une heure précises. Vous êtes responsable de la réservation de votre examen.

Le format de l'examen ITIL® 4 Digital & IT Strategy (DITS) est le suivant :

• Type d'examen : Livre fermé, choix multiples
• Nombre de questions : 30
• Type de questions : Questions à choix multiples (QCM) basées sur des scénarios
• Score de réussite : 21 sur 30 (70%)
• Durée de l'examen : 60 minutes (75 minutes pour les personnes dont l'anglais n'est pas la langue maternelle)
• Mode de délivrance : En ligne ou en personne (par l'intermédiaire d'organismes de formation accrédités)

Licence et accréditation ITIL®4 Leader est accrédité par PeopleCert, sur la base d'accords de partenariat et répond aux exigences d'accréditation.

Politique d'égalité

PeopleCert fournit une politique de considérations spéciales pour les aménagements d'examen. Les candidats qui ont besoin d'aménagements doivent se référer aux termes et politiques de PeopleCert à PeopleCert Special Considerations Policy.

FAQ

Pourquoi certifier ITIL 4 Digital et IT Strategy ?

La certification ITIL 4 Digital et Stratégie IT vous permet d'acquérir les compétences nécessaires pour aligner les initiatives digitales avec les objectifs de l'entreprise, de gérer efficacement les perturbations et de faire face aux risques, en améliorant votre capacité à conduire l'innovation, à créer de la valeur organisationnelle et à mener une transformation stratégique. Il vous permet non seulement de faire progresser votre carrière, mais aussi de veiller à ce que votre entreprise reste compétitive et prospère dans un paysage numérique en constante évolution.

Il s'agit de l'une des deux certifications qui forment le titre de leader stratégique, avec Direct, Plan & Improve. En obtenant ce titre, vous démontrerez une solide compréhension de la manière dont l'informatique oriente et façonne la stratégie de l'entreprise.

Est-ce que ITIL 4 Digital et IT Strategy expirent ?

Oui, vous devez renouveler votre certification dans les trois ans suivant la date d'attribution pour rester à jour. Il y a plusieurs façons de recertifier, plus d'informations concernant les options peuvent être trouvées sur le site web de PeopleCert.