ICP-ATF – Verktyg och tekniker för agil facilitering – klassrumsundervisning

ICP-ATF - Outils et techniques de facilitation Agile - en présentiel

Devenez un facilitateur plus efficace et aidez les équipes Agile à collaborer, à communiquer et à prendre de meilleures décisions grâce à des outils basés sur l’IA.

La formation « Facilitation Agile : outils et techniques » vous apporte les compétences pratiques nécessaires pour animer des conversations productives, des ateliers collaboratifs et favoriser une prise de décision efficace au sein des équipes dans des environnements Agile.

Plutôt que de vous contenter d'étudier la théorie de la facilitation, vous explorerez toute une gamme de techniques pratiques pouvant être appliquées à des réunions, des ateliers, des rétrospectives, des sessions de planification et des discussions d'équipe complexes. Vous apprendrez à créer des environnements inclusifs, à gérer la dynamique de groupe, à encourager la participation, à gérer les conflits et à guider les équipes vers des résultats significatifs.

La formation explore également le rôle du facilitateur en tant que guide neutre qui aide les équipes à découvrir elles-mêmes des solutions plutôt que de leur fournir toutes les réponses. Grâce à des exercices pratiques et à un apprentissage interactif, vous gagnerez en confiance pour adapter votre style de facilitation à différentes personnes, situations et contextes organisationnels.

Que vous soyez coach Agile, Scrum Master, Product Owner, chef d’équipe ou professionnel du changement, cette formation vous offre une boîte à outils polyvalente pour transformer les réunions en expériences constructives, collaboratives et axées sur les résultats.

Caractéristiques principales

• Supports de cours en anglais
• Niveau débutant à intermédiaire pour les futurs coachs agiles
• Formation en ligne interactive de 2 jours (contactez-nous pour confirmer les dates)
• Petits groupes pour une véritable interaction avec les formateurs
• Formation dispensée par un coach certifié et reconnu mondialement
• 20 à 40 heures d’étude recommandées en fonction de l’expérience
• Aucun examen requis ; la certification est délivrée sur la base d’une participation active.
• Obtenez 14 SEU pour le renouvellement de votre certification Scrum Alliance.
• Certificat ICAgile Certified Professional - Agile Team Facilitation (ICP-ATF)
• Accès direct à des formateurs actifs sur le terrain

Acquis d’apprentissage

• Comprendre les principes et l’état d’esprit qui sous-tendent une animation Agile efficace.
• Définir l’objectif, les résultats souhaités et la structure appropriée d’une session animée.
• Créer des environnements inclusifs qui encouragent la participation et la collaboration.
• Appliquer une gamme d’outils et de techniques d’animation à différentes situations.
• Adapter les approches de facilitation à différentes personnalités, dynamiques d’équipe et contextes.
• Encourager une participation constructive et veiller à ce que des points de vue divers soient entendus.
• Faciliter des conversations, une prise de décision et une résolution de problèmes efficaces.
• Reconnaître les dynamiques de groupe courantes et les comportements difficiles, et y répondre.
• Gérer les conflits et les conversations délicates de manière constructive.
• Utiliser le questionnement, l’écoute active et d’autres techniques de communication facilitatrice.
• Garder sa neutralité tout en aidant les groupes à parvenir à des résultats significatifs.
• Concevoir et animer des réunions, des ateliers et des sessions d’équipe agiles efficaces.
• Réfléchir à votre propre pratique d’animation et l’améliorer en permanence.

Public cible

• Scrum Masters : Développez les compétences d’animation nécessaires pour rendre les événements Scrum plus collaboratifs, plus ciblés et plus efficaces.
• Coaches agiles : Élargissez votre boîte à outils d’animation et apprenez des techniques pour travailler avec des équipes, des dirigeants et des parties prenantes dans des environnements complexes.
• Product Owners : Améliorez votre capacité à animer les discussions avec les parties prenantes, les échanges sur le produit, les sessions de hiérarchisation des priorités et la prise de décision collaborative.
• Membres d’équipes agiles et chefs d’équipe : Apprenez à créer des discussions d’équipe, des ateliers et des sessions de résolution de problèmes plus efficaces.
• Professionnels de la gestion de projet et de la livraison : Développez des compétences en animation qui favorisent la collaboration, l’implication des parties prenantes et la réussite des livraisons dans des environnements agiles.
• Professionnels du changement et de la transformation : Utilisez des techniques d’animation structurées pour aider les groupes à gérer le changement, à renforcer l’alignement et à créer une compréhension commune.

Prérequis

Il n’y a aucun prérequis formel pour participer à la formation « Facilitation Agile : outils et techniques ».

Toutefois, les participants tireront profit :

• d’une certaine expérience de travail au sein d’une équipe agile ou collaborative ;
• d’une bonne connaissance des principes et des méthodes de travail agiles ;
• d’une expérience de participation ou d’animation de réunions, d’ateliers ou de discussions d’équipe.

Cette formation s’adresse aussi bien aux professionnels qui développent leurs compétences en facilitation qu’aux praticiens expérimentés cherchant à élargir leur boîte à outils.

Contenu de la formation

Module 1 : L’art de la facilitation Agile

• Qu’est-ce que la facilitation ?
• Le rôle et les responsabilités d’un facilitateur
• État d’esprit et principes de la facilitation
• Neutralité et conscience de soi du facilitateur
• Créer les conditions d’une collaboration efficace
• Faciliter plutôt que diriger ou enseigner

Module 2 : Concevoir des sessions efficaces

• Définir l’objectif et les résultats attendus
• Comprendre les participants et leurs besoins
• Sélectionner des techniques de facilitation appropriées
• Concevoir des ordres du jour et des structures de session
• Créer des expériences engageantes et collaboratives
• Adapter les plans lorsque les circonstances changent

Module 3 : Créer un environnement inclusif

• Encourager la participation
• Instaurer un climat de sécurité psychologique
• Travailler avec différentes personnalités et différents styles de communication
• Donner la parole aux plus discrets
• Gérer les participants dominants
• Instaurer la confiance et une compréhension commune

Module 4 : Outils et techniques de facilitation

• Questionnement percutant
• Écoute active
• Techniques de visualisation
• Brainstorming et génération d’idées
• Techniques de discussion de groupe
• Pensée divergente et convergente
• Techniques de vote et de hiérarchisation des priorités
• Résolution collaborative de problèmes

Module 5 : Dynamique de groupe et situations difficiles

• Comprendre la dynamique de groupe
• Reconnaître les comportements improductifs
• Gérer les désaccords et les conflits
• Gérer les participants difficiles
• Gérer le silence, la résistance et le désengagement
• Préserver la neutralité lors de conversations difficiles

Module 6 : Réunions et ateliers agiles

• Animer des rétrospectives efficaces
• Planification et hiérarchisation des priorités
• Ateliers sur le produit et avec les parties prenantes
• Prise de décision en équipe
• Séances de résolution de problèmes
• Création de réunions ciblées et axées sur les résultats

Module 7 : Prise de décision et collaboration

• Aider les groupes à parvenir à une compréhension commune
• Explorer différentes perspectives
• Soutenir la prise de décision collaborative
• Identifier les hypothèses et les biais
• Renforcer l’alignement et l’engagement
• Transformer la discussion en résultats concrets

Module 8 : La facilitation en pratique

• Appliquer les techniques de facilitation à des scénarios concrets
• S’exercer à différentes approches de facilitation
• Recevoir et donner du feedback
• Réfléchir à l’efficacité de la facilitation
• Développer une boîte à outils personnelle de facilitation
• Créer un plan d’action pour une amélioration continue

En quoi cette formation est-elle unique ?

Formation en ligne interactive et en direct

Apprenez dans un environnement virtuel très stimulant, animé pendant trois demi-journées par des formateurs expérimentés accrédités par l’ICAgile, avec de nombreuses occasions de participer et de s’exercer.

Apprenez avec un membre d’ICAgile Transformation

Suivez une formation dispensée par un membre officiel d’ICAgile Transformation, reconnu pour proposer une formation au coaching pratique et fondée sur des principes, axée sur les défis concrets de la méthode Agile.

Apprentissage pratique et concret

Participez à des activités interactives, à des exercices pratiques de facilitation et à des retours d’expérience conçus pour vous aider à gagner en confiance et à mettre immédiatement en pratique vos nouvelles compétences.

Séance de suivi individuelle gratuite de 30 minutes

Dans le cadre de la formation ICP-ATF, vous bénéficierez également d’une séance individuelle gratuite de 30 minutes avec votre formateur afin de soutenir votre développement continu après la formation.

Profitez de cette séance personnalisée pour :

• Discuter des défis concrets de facilitation auxquels vous êtes confronté en tant que facilitateur ou Scrum Master.
• Recevoir des conseils sur mesure pour mettre en œuvre vos compétences en facilitation au sein de votre organisation.
• Gagner en confiance lorsque vous accompagnez des équipes agiles, des parties prenantes et des échanges collaboratifs.

L'objectif est de vous accompagner vers la réussite au-delà de la salle de formation et de vous aider à mettre en pratique en toute confiance ce que vous avez appris.

Accès à vie à notre communauté Discord

Restez connecté via la communauté Discord, où vous pourrez continuer à apprendre, partager vos expériences et nouer des relations avec des coachs du monde entier, bien au-delà de la formation.

FAQ

Quand et où la formation a-t-elle lieu ?

La formation se déroule généralement sur 2 jours en direct en ligne via Zoom (de 10 h 00 à 18 h 00 CET, avec une pause déjeuner d’une heure)

Proposez-vous des formations en groupe ou en entreprise ?

Oui, nous sommes flexibles si vous souhaitez organiser une formation en groupe sur mesure, avec un minimum de 6 participants, mais idéalement 8, afin de rendre l’expérience d’apprentissage interactive grâce à des activités de groupe. Nous pouvons également adapter le calendrier des sessions de formation.

Le fait de manquer un cours en direct aura-t-il une incidence sur ma capacité à valider la formation ?

Oui, vous risquez de ne pas obtenir la certification si vous ne participez pas à un cours. Il est donc préférable de toujours nous prévenir au moins deux semaines à l’avance si vous avez besoin de reporter une session. Il n’y a pas d’enregistrement des sessions pour des raisons de droits d’auteur ; assurez-vous donc de pouvoir assister à toutes les sessions.

*Veuillez noter que les demandes de report ne sont pas toujours acceptées, selon la situation.

Les sessions sont-elles enregistrées ?

Non. La formation est dispensée en direct et est hautement interactive : les ateliers en petits groupes, les activités collectives et les discussions en temps réel constituent un élément central de l’expérience. Elle est conçue comme un environnement d’apprentissage pratique plutôt que comme un contenu que vous pouvez visionner à la demande. La présence à l’intégralité des deux journées est exigée par l’organisme d’accréditation pour pouvoir prétendre à la certification.

Qu’est-ce que la facilitation Agile ?

La facilitation Agile consiste à aider les équipes et les groupes à collaborer efficacement, à explorer des idées, à résoudre des défis, à prendre des décisions et à atteindre des résultats communs. Elle vise à créer les conditions propices pour que les participants puissent apporter leur contribution et trouver ensemble des solutions.

Ai-je besoin d’une expérience préalable en facilitation ?

Non. La formation s’adresse aussi bien aux facilitateurs débutants qu’aux facilitateurs expérimentés. Les débutants peuvent y acquérir des bases solides, tandis que les praticiens expérimentés peuvent y élargir leur palette d’outils de facilitation.

La formation est-elle axée sur la pratique ?

Oui. La formation met fortement l’accent sur la mise en pratique. Les participants explorent et s’entraînent à des techniques de facilitation pouvant être utilisées immédiatement lors de réunions agiles, d’ateliers, de rétrospectives, de sessions de planification et de discussions avec les parties prenantes.

Quelle est la différence entre la facilitation et le coaching ?

La facilitation vise à aider un groupe à travailler efficacement vers un résultat commun, tandis que le coaching consiste généralement à aider des individus ou des équipes à développer leurs propres capacités et à trouver des solutions. Les praticiens Agile efficaces ont souvent recours à ces deux approches en fonction de la situation.

Les Scrum Masters peuvent-ils tirer profit de cette formation ?

Absolument. La facilitation est l’une des compétences les plus importantes pour un Scrum Master efficace. La formation propose des techniques pour améliorer les événements Scrum, gérer les conversations difficiles, favoriser la collaboration au sein de l’équipe et aider les groupes à prendre de meilleures décisions.

Puis-je utiliser ces techniques en dehors du cadre Agile ?

Oui. Les techniques de facilitation s’appliquent largement aux réunions, ateliers, sessions avec les parties prenantes, activités de planification, discussions de résolution de problèmes et prises de décision collaboratives dans de nombreux contextes organisationnels.

Vais-je recevoir une certification ?

La formation s’inscrit dans le parcours d’apprentissage « Agile Team Facilitation » (ICP-ATF) de l’ICAgile. Les détails relatifs à la certification et aux titres dépendent du prestataire de formation et des modalités de prestation.